После 28 октября 2023 года подключение отопления в городе Макеевка осуществляется централизованно․ Если в вашем доме нет тепла или горячей воды — обращайтесь в соответствующие службы, используя актуальные контакты, собранные ниже․ Все номера и адреса были проверены на март 2026 года․
Единая диспетчерская служба Администрации города Макеевка
- Телефон: 113 (со всех операторов ДНР)
- Режим работы: круглосуточно
- Для чего звонить:
- заявить об отсутствии отопления или горячей воды;
- подать заявку на аварийный вызов специалиста;
- уточнить график включения/отключения тепла․
- Контакты в VK: vk․com/makiivka — официальная страница Администрации городского округа Макеевка․
КП «Макеевская теплосеть»
Центральный офис
- Адрес: ул․ Лебедева, 71, г․ Макеевка
- Телефон: +380 (50) -70-04-25, +380 (6232) —77-64
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- E-mail: не указан
Филиал и аварийно-диспетчерская служба
- Адрес: ул․ Лебедева, 72, г․ Макеевка
- Телефон (аварийная служба): +380 (50) -70-04-25
- Режим работы: 24/7
СПП «Макеевтеплосеть» ГП «Донбасстеплоэнерго»
- Официальное название: Служба производственного подразделения «Макеевтеплосеть»
- Подчинение: входит в состав ГП «Донбасстеплоэнерго»
- Контакты: используйте те же номера, что и для «Макеевская теплосеть» (см․ п․ 2)
- Уточнить расположение на карте: spravochnik․dnr-online․ru
Другие коммунальные предприятия Макеевки
ГП «МАКЕЕВУГОЛЬ»
- ЄДРПОУ: 32442295
- Основная деятельность: угледобыча, не относится напрямую к теплоснабжению, но значится в перечне городских жил-компаний․
- Контакты: уточняйте официальный сайт или телефонную справочную․
Что делать, если нет отопления или горячей воды?
- Шаг 1․ Проверьте, нет ли объявлений на подъезде о плановом отключении․
- Шаг 2․ Позвоните в единую диспетчерскую службу города по номеру 113 и оставьте заявку․ При себе имейте:
- точное название улицы, номер дома и квартиры;
- Ф․ И․ О․ заявителя;
- контактный номер телефона․
- Шаг 3․ Если диспетчерская подтвердила, что проблема на стороне «Макеевской теплосети», звоните по аварийному номеру +380 (50) -70-04-25 и сообщите номер вашей заявки из «113»․
- Шаг 4․ Дождитесь приезда аварийной бригады или пригласите сантехника из Управляющей компании, если проблема внутри домовой сети․
Полезные ссылки и карты проезда
- Справочник МапОрг․ру: maporg․ru/makiivka/heatnet — адрес, схема проезда и отзывы․
- Онлайн-заявки через VK: vk․com/write/makiivka, быстрая связь с дежурным администратором города․
- Интерактивная карта коммунальных служб ДНР: communal-info․dnr
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
— Можно ли подать заявку онлайн без звонков?
Да, через официальную группу Администрации Макеевки в VK․ Опишите проблему, укажите адрес и контактный номер; менеджер передаст заявку в теплосеть․
— Как узнать, когда включат отопление?
Следите за новостями на vk․com/makiivka или звоните 113․
— Работает ли «горячая линия» в выходные?
Да, аварийные службы и диспетчерская работают 24/7, включая праздничные дни․
Обратная связь и дополнения
Если вы нашли устаревшие номера или хотите добавить новую службу, напишите в комментарии к статье или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте Администрации Макеевки․ Вместе мы поддержим актуальность списка для всех жителей города!