В этом материале собрана актуальная информация о том, как физическим лицам зайти в личный кабинет «Теплосеть Кисловодск», где оплатить услуги, куда обращаться по вопросам отопления и горячего водоснабжения, а также как связаться со всеми теплоснабжающими организациями города.
Основной ресурс для физических лиц: «Газпром Теплоэнерго Кисловодск»
Основным теплоснабжающим предприятием города является ООО «Газпром Теплоэнерго Кисловодск», которое обслуживает абонентов и предоставляет цифровые сервисы для физических лиц.
Официальный сайт
https://www.gpte26.ru — главный портал, на котором размещён:
- онлайн-кабинет для физических лиц;
- график работы контакт-центра;
- копии постановлений, тарифы и новости.
Личный кабинет физического лица
- Откройте главную страницу gpte26.ru.
- Нажмите «Личный кабинет» → «Физическое лицо».
- Введите лицевой счёт (10–12 цифр) и пароль, полученный:
- в квитанции;
- или через СМС после регистрации;
- или у специалиста call-центра.
- После авторизации доступны:
- печать квитанций;
- оплата без комиссии;
- отправка показаний приборов учёта;
- оформление заявок на перерасчёт и вызов инженера.
Дополнительные онлайн-сервисы для жителей Кисловодска
ГИС ЖКХ (gosuslugi.ru)
Если у вас есть подтверждённый аккаунт на портале госуслуг, войдите в dom.gosuslugi.ru → раздел «Коммунальные услуги» → выберите «Газпром Теплоэнерго» → оплатите или отправьте обращение.
Сбербанк-Онлайн
В мобильном приложении Сбербанка:
- перейдите в «Платежи» → «ЖКХ и дом»;
- введите «Теплоэнерго Кисловодск»;
- уточните лицевой счёт → оплатите без комиссии.
Контакты «Газпром Теплоэнерго Кисловодск»
| Контакт | Значение |
|---|---|
| Адрес офиса | 357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Набережная, д. 1 |
| Телефон «горячей линии» | +7 (87937) —58-25 (круглосуточно) |
| Электронная почта | gptegpte26.ru |
| Режим работы абонентского отдела | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, Сб–Вс – выходной |
Другие теплоснабжающие организации Кисловодска
ОАО «Теплосеть» (филиал «Россети Северный Кавказ»)
- Адрес: ул. Набережная, 1 (тот же корпус, вход с торца).
- Сайт: ksbyt.ru → вкладка «Личный кабинет».
- Телефон: +7 (87937) —58-25 (единый для города).
ГУП СК «Ставрополькрайводоканал», ПТП «Кисловодское»
- Личный кабинет: kislovskvk.ru (оплата горячего водоснабжения).
- Телефон: 8 (8652) -6-04-40 (колл-центр Ставрополя).
- Офис в Кисловодске: ул. Тельмана, 24; часы: Пн–Сб 08:00–17:00.
Горэлектросеть Кисловодск
Если у вас комбинированная квитанция «Электро-Тепло»:
- Сайт: ksbyt.ru
- Личный кабинет: вход через ЕСИА (gosuslugi.ru).
Как подать заявление или оставить обращение
- Через личный кабинет на gpte26.ru: раздел «Обращения» → «Создать заявку».
- Электронная почта: gptegpte26.ru (в теме письма укажите «Физ. лицо, л/с №…»).
- Личный приём: ул. Набережная, 1, каб. 12 (приёмная).
- Горячая линия: 2-58-25 — фиксируйте номер обращения для контроля.
Полезные советы
- Храните PDF-копии квитанций, они подтверждают оплату в суде или прокуратуре.
- Раз в год обязательно сверяйте показания счётчиков ГВС и отопления в личном кабинете.
- При смене собственника обновите данные через электронную почту или лично в абонентском отделе.
Важно! Все сервисы доступны круглосуточно, но приём абонентов осуществляется только в рабочие дни. Если сайт недоступен, звоните на «горячую линию» — специалисты оперативно отключат режим технических работ.