Теплосеть Киевского района Симферополя — это крупнейшая инженерная система, обеспечивающая отопление, горячее водоснабжение и технологическое тепло жилых домов, социальных объектов и предприятий на территории одного из самых населённых районов крымской столицы. В статье собраны актуальные (по состоянию на 24 марта 2026 г.) сведения о структуре сети, режимах работы, аварийных службах, тарифах и официальных каналах связи с ресурсоснабжающими организациями.
Общая характеристика теплосети
- Протяжённость тепловых сетей: ≈ 212 км (из них 64 % — подземные двухтрубные магистрали).
- Источники тепловой энергии:
- Киевская районная котельная № 2 (ул. Кечкеметская, 14), мощность 96 Гкал/ч;
- Котельная «Южная» (пер. Промышленный, 7) — 72 Гкал/ч;
- Два автономных ТКУ на базе школ №№ 37 и 54 для резервного питания.
- Количество абонентов: 3 214 МКД, 96 бюджетных учреждений, 47 промышленных предприятий.
- Пиковая нагрузка зимой 2025/26: 218 Гкал/ч (режим был стабильным вплоть до 17 марта 2026 г.).
Режим работы в отопительном сезоне 2025/2026
Отопительный сезон стартовал 14 октября 2025 г. по постановлению администрации Симферополя. Нормативный период завершается 15 апреля 2026 г., но при среднесуточной температуре ниже +8 °C в течение 3 суток подача тепла продлевается автоматически.
График подачи горячей воды (ГВС)
- Плановые отключения ГВС:
- ежедневно с 10:00 до 14:00 (технологическая промывка сетей);
- суббота, воскресенье — круглосуточно без ограничений.
- Аварийные отключения: фиксируются в Telegram-канале «ТеплоКиевский Крым» и через СМС-рассылку абонентам.
Как оплатить тепло и ГВС: тарифы и способы
- Тариф на тепловую энергию: 2 184,27 руб./Гкал (с , постановление ГКРК № 101-п).
- Тариф на ГВС: 128,94 руб./м³.
- Льготы:
- ветераны ВОВ — 50 %;
- многодетные семьи — 30 %;
- чернобыльцы — 100 % при норме потребления.
Онлайн-оплата
Нужно зайти на портал «ГКРК-Платёжка», выбрать «Киевский район», указать лицевой счёт (10 цифр, начинается на 22…).
Аварийно-диспетчерская служба: контакты круглосуточно
| Организация | Телефон / мессенджер | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Единая аварийная служба г. Симферополя | 8 (3652) -4-54-54 Viber/WhatsApp +7 -78 054-54-54 | ул. Кечкеметская, 14 | 24/7 |
| Киевский РЭУ «Крымтеплокоммунэнерго» | 8 (3652) -7-34-65 Диспетчер 27-35-00 | ул. Гайдара, 23 | 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Котельная «Южная» (аварийная бригада) | 8 (3652) -3-01-44 | пер. Промышленный, 7 | 24/7 |
| Горячая линия «Городской Центр Управления Регионом» | 8 (3652) -4-00-00 | ул. Розы Люксембург, 2 | 08:00–20:00 |
Порядок действий при отсутствии отопления/ГВС
- Уточните масштаб проблемы: поинтересуйтесь у соседей (одна квартира, стояк, подъезд, дом).
- Позвоните в Единую аварийную службу: 8 (3652) -4-54-54. Оператор примет заявку и выдаст номер квитанции-КС-2026.
- Дождитесь бригады: норматив — до 2 часов летом, до 4 часов зимой (по регламенту РСК).
- Получите акт выполненных работ: он понадобится для перерасчёта начислений.
- Оформите перерасчёт: в клиентской службе Киевского РЭУ (ул. Гайдара, 23), предъявите акт и паспорт.
Онлайн-ресурсы и мобильные приложения
- SberPay Крым: встроенный модуль «ЖКХ → Тепло Киевский район». Работает с аккаунтом Сбер ID.
- Мой Дом.Крым: официальное приложение ГКРК. Push-уведомления об отключениях до 5 минут.
- Госуслуги Республики Крым: раздел «Коммунальные услуги → Подача показаний ИПУ тепла».
- Telegram-канал «ТеплоКиевский Крым»: @TeploKievskiyCrimea — ежедневные сводки, фото-отчёты аварийных бригад.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда точно отключат отопление в 2026 году?
Решение принимается на заседании штаба ГО и ЧС 5 апреля 2026 г. при прогнозе среднесуточной температуры выше +8 °C в течение 5 дней.
Как установить индивидуальный тепловой пункт (ИТП) в МКД?
Необходимо собрать > 50 % голосов собственников, получить техусловия в Киевском РЭУ и заключить договор с подрядной организацией из списка ГКРК (перечень публикуют в конце каждого квартала).
Кому пожаловаться на несанкционированные врезки к теплосети?
Обращайтесь в отдел контроля за неучтённым потреблением ГКРК: 8 (3652) -4-03-33, e-mail: control@gkrcrimea.ru.
Контакты центральных офисов и руководства
- ГКРК «Крымтеплокоммунэнерго»
- Генеральный директор: Андрей Викторович Киселёв
- Приёмная: 8 (3652) -4-05-00
- E-mail: info@gkrcrimea.ru
- Юридический/почтовый адрес: 295006, г. Симферополь, ул. Розы Люксембург, 2
- Киевский районный отдел ЖКХ администрации г. Симферополя
- Начальник: Екатерина Сергеевна Пчёлкина
- Телефон: 8 (3652) -6-00-44
- Приём граждан: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)
- Адрес: ул. Кечкеметская, 16, каб. 312
Важно! Все сведения актуальны на 10:02. При изменении тарифов, режимов работы или контактов информация публикуется в официальных Telegram-каналах и на сайте gkrcrimea.ru.