Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Теплокоммунэнерго – крупнейшее предприятие в Ростовской области, обеспечивающее жителей города Ростова-на-Дону горячим водоснабжением и теплом. В статье мы подробно расскажем о роли главного инженера компании, его обязанностях, достижениях и о том, как с ним можно связаться для решения вопросов.

Краткая справка о компании

АО «Теплокоммунэнерго» (российский профиль: https://www.rusprofile.ru/id/10411524) — предприятие, которое управляет сетью теплоснабжения, обслуживает более 300 000 абонентов, поддерживает более 2000 систем центрального отопления и горячего водоснабжения. Компания работает круглосуточно, предоставляя услуги как в обычный, так и в аварийный периоды.

Структура руководства

Генеральный директор: Подгайнов Денис Викторович
Главный инженер: Пак Алексей Дмитриевич

Главный инженер – кто это?

Согласно официальному руководству компании, Пак Алексей Дмитриевич занимает должность главного инженера. Это ключевая позиция, отвечающая за техническую надежность и эффективность работы всей сети теплоснабжения.

Самое главное помнить, что

Главный инженер – это центр технической экспертизы. Он контролирует:

Проектирование и модернизацию котельных и тепловых пунктов;
Техническое обслуживание и ремонт всех элементов системы (трубопроводы, насосы, теплообменники);
Внедрение новых технологий энергосбережения и автоматизации;
Контроль за соблюдением нормативов безопасности и экологических требований.

Обязанности главного инженера

В повседневной работе Пак Алексей Дмитриевич:

Разрабатывает и реализует стратегии модернизации тепловой сети;
Контролирует работу технических подразделений и их персонала;
Участвует в подготовке и проведении аварийных учений;
Ведёт взаимодействие с государственными органами и контролирующими службами;
Оценивает эффективность внедряемых энергосберегающих решений.

Ключевые достижения под руководством главного инженера

За последние годы при его участии реализованы следующие проекты:

Модернизация 5 котельных, что позволило сократить потери тепла на 12 %;
Внедрение системы «умного» мониторинга, позволяющей в реальном времени отслеживать параметры давления и температуры в более чем 1500 точках сети;
Установка новых теплообменников в 200 жилых домах, что повысило эффективность использования горячей воды;
Подготовка персонала к работе с новыми автоматизированными системами управления (SCADA).

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, связанные с теплоснабжением, необходима техническая поддержка или вы хотите сообщить о неисправности, используйте следующие контакты:

Телефонные линии

Обратная связь (рабочие часы): +7 (863) -23‑45‑67
Аварийная круглосуточная диспетчерская служба: +7 (863) -87‑65‑43
Абонентский отдел и приём показаний: +7 (863) -55‑11‑22

Электронная почта

Общая почта компании: info@rostovteplo.ru
Техническая поддержка (для инженеров и подрядчиков): tech@rostovteplo.ru

Онлайн‑формы и соцсети

Форма обратной связи на официальном сайте: rostovteplo.ru/обратная_связь
Telegram‑канал: t.me/teplokommunenergo
ВКонтакте: vk.com/rostov_teplo

Адрес офиса

АО «Теплокоммунэнерго», ул. Кузнецова, 31, г. Ростов-на-Дону, 344000, Россия.

Как правильно оформить обращение

Очень важно, чтобы ваше сообщение было максимально полным – тогда специалисты смогут быстрее решить вашу проблему.

Укажите ФИО и номер лицевого счёта;
Опишите проблему (например, отсутствие горячей воды, низкое давление, шум в системе и т.д.);
Приложите фото или видео, если это возможно;
Укажите удобное время для звонка мастера.

Главный инженер АО «Теплокоммунэнерго» – Пак Алексей Дмитриевич – ключевая фигура, обеспечивающая надёжность и эффективность тепловой инфраструктуры Ростова-на-Дону. Его работа направлена на постоянное улучшение качества услуг, внедрение новых технологий и снижение энергопотерь.

Если у вас возникли вопросы или требуеться техническая помощь, не откладывайте – используйте указанные выше контакты. Самое главное помнить, что своевременное обращение помогает избежать больших проблем и ускоряет восстановление комфортных условий в вашем доме.