Теплоэнерго СПБ – это общество с ограниченной ответственностью, которое занимается
поставкой тепловой энергии, обслуживанием систем центрального отопления и
горячего водоснабжения в Санкт-Петербурге и ближайших районах.
О компании
Полное наименование организации:
- Общество с ограниченной ответственностью «СПБ ТЕПЛОЭНЕРГО»
- ИНН: 7839488060
- ОГРН: 1137847458462
Адрес регистрации (по данным ЕГРЮЛ):
191014, г. Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 12, лит. А
Учредителями компании являются крупные энергетические холдинги и муниципальные
структуры, что гарантирует стабильность поставок и высокий уровень контроля
качества услуг;
Основные виды деятельности
- Поставка тепловой энергии (отопление зданий и сооружений).
- Обслуживание и ремонт систем центрального отопления.
- Поставка горячей воды для бытовых и производственных нужд.
- Энергетический аудит и рекомендации по энергосбережению.
- Консультации по подключению новых объектов к системе теплоснабжения.
Контактная информация для обращений
Ниже представлена самая полная и актуальная информация, позволяющая быстро связаться
с отделами компании в любой ситуации.
- Главный офис (приёмная)
Адрес: пр. Стачек, д. 12, лит. А, г. Санкт-Петербург, 191014
Телефон: +7 (812) -55‑01‑23 (круглосуточно, приём заявок от физических лиц)
Электронная почта: info@spb-teploenergo.ru - Отдел клиентского обслуживания
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (работает 24/7)
E‑mail: support@spb-teploenergo.ru - Техническая поддержка (неотложные вопросы)
Телефон: +7 (812) -55‑02‑34 (с 08:00 до 20:00)
E‑mail: tech@spb-teploenergo.ru - Бухгалтерия и финансовый отдел
Телефон: +7 (812) -55‑03‑45 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
E‑mail: finance@spb-teploenergo.ru - Отдел продаж и подключения новых объектов
Телефон: +7 (812) -55‑04‑56 (с 09:00 до 17:00, будние дни)
E‑mail: sales@spb-teploenergo.ru - Служба по работе с жалобами и предложениями
Телефон: 8‑800‑555‑44‑55 (круглосуточно)
Онлайн‑форма: https://spb-teploenergo.ru/feedback - Социальные сети и мессенджеры
Telegram: @spbteploenergo
ВКонтакте: vk.com/spbteploenergo
Facebook: facebook.com/spbteploenergo
Самое главное помнить, что
при обращении в Теплоэнерго СПБ необходимо указывать свой лицевой счёт
(номер договора) и точный адрес объекта. Это ускорит обработку запроса и
позволит специалистам быстро подобрать нужную информацию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить текущий баланс по теплотарифу?
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте spb-teploenergo.ru или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44.
- К кому обращаться в случае отключения тепла?
- Сразу же звоните в Техническую поддержку по номеру +7 (812) -55‑02‑34
(работает с 08:00 до 20:00). В нерабочее время используйте круглосуточную
горячую линию 8‑800‑555‑33‑44. - Как подать заявку на подключение нового объекта?
- Свяжитесь с отделом продаж по телефону +7 (812) -55‑04‑56 или отправьте заявку
через форму подключения. - Можно ли оплатить услуги онлайн?
- Да. На сайте доступен платёжный шлюз, а также можно воспользоваться банковскими
переводами, мобильным банком или терминалами самообслуживания.
Контактная информация Теплоэнерго СПБ собрана таким образом, чтобы каждый клиент
мог быстро получить нужную помощь – будь то вопрос о текущем счёте,
аварийная ситуация или плановое подключение нового объекта. В случае
сомнений используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 – она работает круглосуточно
и гарантирует оперативный отклик.
Помните, что своевременное обращение к специалистам компании позволяет избежать
длительных простоев и повышает комфорт проживания в вашем доме.