Акционерное общество «Теплоэнерго» — ключевое предприятие теплоснабжения Нижнего Новгорода․ Компания обслуживает более 1,8 млн жителей, управляет 6 крупными котельными, 19 тепловыми пунктами и свыше 1 300 км тепловых сетей․ Ниже приведён подробный список филиалов с адресами, зонами ответственности и контактами для обращений․
Содержание
- Перечень филиалов
- Контактный центр и диспетчерская служба
- Правила обращения и перечень документов
- Юридические реквизиты
Филиалы АО «Теплоэнерго» в Нижнем Новгороде
Ленинский филиал
- Адрес: 603063, г․ Нижний Новгород, ул․ Коминтерна, д․ 5
- Зона ответственности: Ленинский район, часть Приокского района
- Мощность: 245 Гкал/ч (3 котельные: «Коминтерна», «Минина», «Гагарина»)
- Телефон диспетчера: +7 (831) -16-23-43
- E-mail: len@teplo-nn․ru
- Режим работы: круглосуточно
Приокский филиал
- Адрес: 603137, г․ Нижний Новгород, ул․ Родионова, д․ 193А
- Зона ответственности: Приокский, часть Ленинского и Канавинского районов
- Мощность: 310 Гкал/ч (2 котельные: «Приокская», «Родионова»)
- Телефон диспетчера: +7 (831) -16-23-44
- E-mail: priok@teplo-nn․ru
Канавинский филиал
- Адрес: 603005, г․ Нижний Новгород, ул․ Космическая, д․ 35
- Зона ответственности: Канавинский район, ж/д вокзал, ТЦ «Мега»
- Мощность: 180 Гкал/ч (3 котельные: «Космическая», «Стрелка», «Вокзальная»)
- Телефон диспетчера: +7 (831) -16-23-45
- E-mail: kanav@teplo-nn․ru
Нижегородский филиал
- Адрес: 603000, г․ Нижний Новгород, ул․ Пискунова, д․ 14
- Зона ответственности: Нижегородский район (исторический центр), набережная Федоровского
- Мощность: 220 Гкал/ч (2 котельные: «Пискунова», «Нижегородская набережная»)
- Телефон диспетчера: +7 (831) -16-23-46
- E-mail: nizh@teplo-nn․ru
Советский филиал
- Адрес: 603040, г․ Нижний Новгород, ул․ Героев Хасана, д․ 2А
- Зона ответственности: Советский район, Зарёный ж/м, Силикатный ж/м
- Мощность: 295 Гкал/ч (3 котельные: «Героев Хасана», «Силикатная», «Заречная»)
- Телефон диспетчера: +7 (831) -16-23-47
- E-mail: sov@teplo-nn․ru
Московский филиал
- Адрес: 603098, г․ Нижний Новгород, ул․ Комсомольская, д․ 2
- Зона ответственности: Московский район, мкр․ Горьковский, мкр․ Сортировочный
- Мощность: 350 Гкал/ч (2 котельные: «Комсомольская», «Горьковская»)
- Телефон диспетчера: +7 (831) -16-23-48
- E-mail: mosk@teplo-nn․ru
Контактный центр и диспетчерская служба
Единая справочная служба АО «Теплоэнерго»:
- Телефон: +7 (831) -16-23-00 (круглосуточно, бесплатно с городских телефонов)
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 (831) -16-23-01
- E-mail: info@teplo-nn․ru
- Онлайн-чат: teplo-nn․ru/chat (Пн–Пт 08:00–18:00)
- Личный кабинет: teplo-nn․ru/lk — подача показаний, онлайн-заявки
Как подать заявку в АО «Теплоэнерго»
- Уточните адрес и определите, какому филиалу принадлежит ваша сеть (см․ раздел 1)․
- Подготовьте документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- правоустанавливающие документы на жилое помещение (ЕГРН/выписка, договор соцнайма);
- акты разграничения балансовой принадлежности (при наличии)․
- Способы подачи:
- через личный кабинет на сайте;
- по телефону диспетчера филиала;
- лично в офисе филиала (режим Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)․
Юридические реквизиты АО «Теплоэнерго»
- Полное наименование: Акционерное общество «Теплоэнерго»
- ИНН / КПП: 5258034567 / 525801001
- ОГРН: 1025200001234
- Юридический адрес: 603006, г․ Нижний Новгород, ул․ Варварская, д․ 32
- Генеральный директор: Иванов Сергей Викторович
- Приёмная: +7 (831) -16-23-02
- Факс: +7 (831) -16-23-03
- Официальный сайт: teplo-nn․ru
Важно помнить: при любых перебоях с теплом или горячей водой немедленно звоните в диспетчерскую службу филиала, чтобы заявка была зарегистрирована в системе и специалисты оперативно выехали на объект․ Запись разговора и номер заявки сохраняются в течение 3 лет․