АО «Теплоэнерго» регулярно запускает выгодные акции, помогающие жителям Нижнего Новгорода
сократить расходы на оплату тепловой энергии и горячего водоснабжения.
Ниже — полный обзор действующих программ, контактные центры и инструкции, как получить скидки или подарки.
Действующие акции 2024 – 2026 годы
«Добросовестный плательщик»
- Суть: единовременное начисление 500 рублей на лицевой счёт всем, кто своевременно и без долгов оплачивает ЖКУ в течение последних 12 месяцев.
- Срок проведения: с 15 января 2024 года, действует бессрочно до официального отмены.
- Как участвовать: достаточно иметь нулевую задолженность на 1-е число любого месяца. Начисление производится автоматически.
Конкурс «Надёжный партнёр»
- Цель: поддержка ТСЖ, ЖКС и управляющих компаний, безупречно рассчитывающихся за тепловую энергию.
- Призовой фонд: 1 000 000 рублей на улучшение инфраструктуры домов-победителей.
Розыгрыш призов за регистрацию в личном кабинете
- Условия: зарегистрируйтесь в «Житель» (личный кабинет АО «Теплоэнерго») и получите шанс выиграть один из 20 ценных призов: от бытовой техники до абонементов в фитнес-клубы.
- Следующий розыгрыш: 25 марта 2026 года.
Как оплатить услуги без комиссии
Все способы оплаты собраны на карте без комиссии.
Среди них:
- Личный кабинет «Житель» — zhitel.teploenergo-nn.ru.
- Мобильное приложение «Теплоэнерго-НН» (iOS, Android).
- Терминалы и кассы партнёров: Банк «Открытие», «Связной», «Евросеть», «МТС», «Почта России».
- Госуслуги (gosuslugi.ru) и сайт «Сбербанк-Онлайн».
Контакты для обращений
Круглосуточная горячая линия: (831) -77-22-22
Центры обслуживания клиентов
| Адрес | Режим работы |
|---|---|
| ул. Б. Печерская, д. 40 | Будни: 08:00 – 20:00 Суббота: 10:00 – 15:00 Воскресенье: выходной |
| ул. Б. Корнилова, д. 4 | |
| ул. Советская, д. 15 | |
| ул. Лукина, д. 3 | |
| пр. Гагарина, д. 182А | |
| б-р 60 лет Октября, д. 4 | |
| ул. Чаадаева, д. 10 | |
| ул. Гороховецкая, д. 40 |
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-чат на сайте: teploenergo-nn.ru/potrebitelyam/aktsii/
- Электронная почта: info@teploenergo-nn.ru
- Viber / Telegram-бот: найдите «Теплоэнерго НН» и отправьте номер лицевого счёта для получения квитанции, справки о долгах или пени.
Что делать, если не получилось дозвониться?
- Нажмите «*» в голосовом меню, чтобы прервать соединение и оставить заявку на обратный звонок.
- Заполните онлайн-форму «Сообщить о неполадке» — специалист перезвонит в течение 30 минут в рабочее время.
- Приходите в ближайший центр обслуживания без предварительной записи: очереди в будни минимальны после 15:00.
1. Подпишитесь на официальную рассылку на сайте.
2. Включите push-уведомления в мобильном приложении.
3. Следите за новостями на главной странице: https://teploenergo-nn.ru/potrebitelyam/aktsii/
4. Присоединяйтесь к сообществу «Теплоэнерго НН» во «ВКонтакте» и Telegram — там первыми публикуются анонсы розыгрышей и специальные промокоды.