Важно: вся информация приведена по состоянию на 17:32:03.
Перед визитом или звонком рекомендуется уточнять режим работы на официальных сайтах или по телефону.
МУП «УрванТеплоСервис» (г. Нарткала)
Основная котельная города.
- Адрес: Кабардино-Балкарская Республика, Урванский район, г. Нарткала, ул. Ошнокова, 3
- Телефоны для справок и аварийных заявок:
- +7 (86635) —36-18
- +7 (86635) —30-48
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, сб 08:00–16:00
- Сайт: отсутствует официальный ресурс (по состоянию на март 2026)
- Примечание: в зимний период поток обращений высокий, дозвониться бывает сложно. Рекомендуется звонить в первой половине дня;
Участок тепловых сетей на ул. Красная, 251Б
Районная котельная, обслуживает часть частного сектора.
- Адрес: ул. Красная, 251Б, Нарткала
- Телефон: +7 (86635) —81-40
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Участок тепловых сетей на ул. Кабардинская, 16
Центральная диспетчерская служба.
- Адрес: ул. Кабардинская, 16, Нарткала
- Телефон: +7 (86635) —81-40 (та же линия, что и на ул. Красная)
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Круглосуточная аварийная служба Черниговского участка
Дежурная бригада для устранения крупных повреждений и отключений.
- Адрес фактического дислокации бригады: с. Черниговское, ул. Степная, 2
- Телефон: круглосуточно, выезд по заявкам от «УрванТеплоСервис»
- Режим работы: 24/7
- Как вызвать: оформляйте заявку через диспетчера по телефону +7 (86635) —36-18
Резервные контакты (на случай перегрузки линий)
Если основные номера заняты, можно обратиться в смежные районные службы:
- Терек, ул. Карданова, 71 — +7 (86632) —58-90 (пн–пт 08:00–17:00)
- Майский, ул. Энгельса, 72 — +7 (86633) —24-52 (пн–пт 08:00–17:00)
- Нальчик, ул. Калмыкова, 239 — +7 (8662) -7-20-38 (пн–пт 08:00–17:00)
Как быстро дозвониться и оформить заявку
- Подготовьте данные: адрес, Ф. И. О., лицевой счёт (указан в квитанции).
- Звоните с 8:00 до 10:00, наименьшая загрузка линий.
- Если телефон долго не отвечает, отправьте SMS на номер +7 (906) -89-91-20 с текстом:
«Нет отопления, адрес: …, кв. …, тел. …», дежурный перезвонит в первую очередь. - Фиксируйте время звонка и ФИО диспетчера: при необходимости это упростит жалобы в прокуратуру.
Где оставить жалобу, если не реагируют
- ГосЖКХ КБР: 8 (800) -11-32-52 (бесплатно по РФ)
- Прокуратура Урванского района: +7 (86635) —12-34
- Электронная приёмная МинЖКХ КБР: gov.kbr.ru → раздел «Обращения граждан»
Напоминаем: отопительный сезон 2025/2026 завершится не ранее 15 апреля 2026 года. При отсутствии тепла более 16 часов подряд вы вправе требовать перерасчёт по ст. 157 ЖК РФ.