Актуальная и проверенная информация о том, как быстро связаться с руководством МУП «Нальчикская теплоснабжающая компания» и получить оперативную помощь по вопросам теплоснабжения города Нальчик.
Кратко о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Нальчикская теплоснабжающая компания» (МУП НТСК) – основной теплоснабжающий оператор городского округа Нальчик. Предприятие отвечает за производство и транспортировку тепловой энергии к жилым домам, социальным объектам и промышленным предприятиям.
Контакты для обращения
Генеральный директор
- ФИО: Шогенов Анзор Борисович
- Телефон приёмной: +7 (8662) -7-11-00
- Адрес для корреспонденции: 360015, Республика Кабардино-Балкария, г. Нальчик, ул. Циолковского, 1
- Официальный сайт: ntskbr.ru
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8662) -7-53-64
- Дополнительные многоканальные номера:
- +7 (8662) -7-37-09
- +7 (8662) -7-02-73
- +7 (8662) -7-43-61
- +7 (8662) -7-53-87
- +7 (8662) -7-32-17
- +7 (8662) -7-11-00
Режим работы офиса
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточно, без выходных
Дополнительные контакты для жителей
- Адрес для личного приёма граждан: ул. Киримова, 1, вход с фасада
- Цифровой расчётный центр «Каббалэнерго»: ул. Щорса, 6, тел. +7 (8662) … (приём граждан — последний понедельник месяца 15:00–17:00)
Как подать обращение
- По телефону: звоните на 77-53-64 и следуйте инструкциям автоответчика для перехода к оператору или выбора темы обращения.
- На сайте: заполните форму обратной связи в разделе «Контакты» на ntskbr.ru.
- Личный визит: приезжайте в офис по адресу ул. Циолковского, 1, главный корпус, 1 этаж, окно «Информация».
- Почта России: письменное обращение можно отправить по адресу: 360015, г. Нальчик, ул. Циолковского, 1, МУП НТСК.
Советы для быстрого решения вопросов
- Для аварийных ситуаций звоните только на диспетчерский номер 77-53-64, чтобы оперативно зафиксировать заявку.
- Для вопросов начислений и платежей обращайтесь в цифровой расчётный центр «Каббалэнерго».
- Для жалоб на качество теплоснабжения используйте официальный сайт — раздел «Приём обращений».
- При личном визите возьмите паспорт и квитанции последних месяцев — это ускорит процесс проверки.
Единый телефон начальника МУП НТСК Нальчик, +7 (8662) -7-11-00. Для круглосуточных аварийных заявок используйте +7 (8662) -7-53-64. Все контакты открыты, а офисы работают по установленному графику. Сохраните эти номера, чтобы быстро решать любые вопросы теплоснабжения в вашем доме!