Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Компания «Теплоэнерго Махачкала» переводит своих абонентов на единую цифровую платформу‚ аналогичную решениям КП «Київтеплоенерго». Сервис «Личный кабинет» позволяет дистанционно передавать показания счётчиков‚ оплачивать услуги‚ отслеживать начисления и подавать заявки на аварийные вызовы – всё без очередей и в любое время суток.
Как войти в личный кабинет
- С главного сайта: на стартовой странице te-mah.ru нажмите баннер «Личный кабинет».
- Вход без регистрации: для срочной передачи показаний достаточно ввести номер лицевого счёта и адрес.
- Полноценный доступ: для регистрации потребуются:
- номер лицевого счёта (10 цифр);
- мобильный телефон;
- адрес электронной почты.
Функционал личного кабинета
- Передача показаний – до 31 числа каждого месяца (без регистрации).
- Оплата онлайн – картой Visa/MasterCard‚ СБП‚ «Система быстрых платежей».
- История начислений – с подробным разбором по площади и тарифу.
- Электронные чеки и квитанции – загрузка в PDF.
- Аварийные заявки – геопозиция‚ фото-вложения‚ онлайн-статус выполнения.
- Долг и переплата – сроки и рекомендации по погашению.
Тарифы на услуги Теплоэнерго Махачкала
Действующие тарифы утверждены постановлением Минэнерго РД № 47/2026 от :
| Услуга | Ед. изм. | Цена‚ ₽ |
|---|---|---|
| Отопление | Гкал | 1 815‚42 |
| Горячее водоснабжение | м³ | 129‚80 |
Контакты для обращений
- Контакт-центр: 8 (8722) -5-55-55 (пн–пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–15:00)
- WhatsApp: +7 -63 000 00 00 (круглосуточно‚ кроме праздников)
- Электронная почта: support@te-mah.ru (ответ в течение 24 ч)
- Офисы обслуживания клиентов:
- ул. Акушинского‚ 15 (ПК «Московский»)
- ул. Ленина‚ 88 – Центральное отделение‚ 2-й этаж
- Аварийная служба: 8 (8722) -5-02-02 или 104 (круглосуточно)
- Официальный сайт: https://te-mah.ru
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Теплоэнерго Дагестан»
Доступно в App Store и Google Play. Поддерживает биометрический вход и push-уведомления о долге. - Telegram-бот @TeploMakhBot
Отправляет срочные отключения‚ позволяет быстро передать показания или прикрепить фото проблемы. - Самообслуживание в терминалах Qiwi и «Связной»
Распечатка квитанций без комиссии.
Полезные советы
Самое главное помнить:
- Регистрируйтесь только на официальном сайте te-mah.ru – левые ресурсы могут похищать данные.
- Если личный кабинет работает в «тестовом режиме»‚ сохраняйте скриншоты платежей на случай технического сбоя.
- За 3–5 дней до окончания периода подачи показаний (31 число) включайте SMS-напоминание‚ чтобы не получить перерасчёт по нормативу.
Остались вопросы? Пишите в чат-бот или звоните в контакт-центр – специалисты «Теплоэнерго Махачкала» помогут настроить личный кабинет и объяснят все тонкости начислений.