АО «Теплоэнерго» является единой теплоснабжающей организацией‚ обслуживающей тысячи домов и предприятий. Чтобы не допустить начисления пени и сохранить тепло в квартире или офисе‚ важно вовремя оплачивать счета за тепло и горячее водоснабжение. Ниже собраны все актуальные каналы‚ адреса‚ телефоны и пошаговые инструкции.
Онлайн-способы оплаты
Личный кабинет АО «Теплоэнерго»
- Как зайти: на официальном сайте teploenergo.ru выберите раздел «Личный кабинет» → «Вход для физических лиц».
- Доступные сервисы:
- Оплата банковской картой Visa‚ Mastercard‚ Мир (без комиссии).
- Формирование электронного квитанции PDF.
- Просмотр истории платежей и долгов.
- Время зачисления: мгновенно.
Мобильное приложение «Теплоэнерго»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Функции: сканирование штрих-кода квитанции‚ push-уведомления о задолженности‚ 3-D Secure.
Госуслуги и СберПэй
- В поиске «Госуслуг» введите «Теплоэнерго» → выберите своё отделение.
- В СберПэй нужен номер лицевого счёта и сумма к оплате.
- Комиссия: 0 – 1 % в зависимости от банка.
Офлайн-способы оплаты
Абонентские пункты ООО «Мой дом»
Приём населения ведётся без предварительной записи:
- Чкаловский район: ул. Инженерная‚ д. 11‚ офис ООО «КВЦ».
График: Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00; - Канавинский район: ул. Рождественская‚ д. 23‚ офис 105.
График: Пн–Пт 08:30–19:00‚ перерыв 13:00–14:00. - Сормовский район: ул. Печёрская‚ д. 9‚ офис 2.
График: Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб 09:00–13:00.
Терминалы QIWI и «Связной»
- Найдите терминал → раздел «Коммунальные платежи» → «Теплоэнерго».
- Необходим лицевой счёт (10 цифр) или штрих-код квитанции.
- Комиссия: 0 – 2 %.
Почта России и «Почта Банк»
- Предъявите квитанцию или назовите лицевой счёт оператору.
- Оплата доступна в любом отделении почтовой связи.
- Срок зачисления: до 3-х банковских дней.
Реквизиты для оплаты по квитанции
| Поле квитанции | Образец на 2026 г. |
|---|---|
| Получатель | АО «Теплоэнерго» ИНН 5260087654 КПП 526001001 |
| р/счёт | 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Нижний Новгород |
| к/счёт | 30101###-###-####0789 |
| БИК | 042202789 |
| ОКТМО | 22701000 |
Что делать‚ если нет квитанции?
- Зайдите в личный кабинет или приложение‚ нажмите «Сформировать квитанцию».
- Или позвоните в диспетчерскую службу по телефону +7 (4725) -4-40-40 и уточните сумму долга по адресу.
- В офисе «Мой дом» распечатают квитанцию на месте.
Контакты для обращений
- Круглосуточная диспетчерская:
- Тел.: +7 (4725) -4-40-40
- E-mail: info@teploenergo.ru
- Горячая линия по начислениям и перерасчётам:
- Тел.: +7 (4725) -4-41-41
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–15:00
- Соцсети и мессенджеры:
- Telegram-канал «@teploenergo_nn» – новости‚ отключения‚ акции.
- WhatsApp для личных консультаций: ###-###-#### (кнопка «Написать» доступна на сайте).
Полезные советы
Подключите «Автоплатёж» в личном кабинете – деньги спишутся 10-го числа каждого месяца.
Проверяйте льготы: пенсионеры‚ инвалиды‚ ветераны могут получить скидку от 30 % до 50 %.
Сохраняйте все чеки и PDF-квитанции 3 года – они могут понадобиться для перерасчёта или судебных споров.
Оплатить услуги АО «Теплоэнерго» в 2026 году стало проще: вы можете выбрать любой удобный канал – от мобильного приложения до живой очереди в абонентском пункте. Главное – не забывайте вовремя вносить платежи и сохранять документы. При возникновении вопросов звоните в диспетчерскую +7 (4725) -4-40-40 или пишите в WhatsApp ###-###-####. Тепло в вашем доме – в ваших руках!