Ежемесячная передача показаний индивидуальных тепловых счётчиков — обязательное условие для корректного начисления платы за отопление и горячее водоснабжение. Ниже собраны все актуальные способы и контакты диспетчерской службы МУП «Теплоэнерго» г. Камышина на март 2026 года.

Онлайн-сервисы

Личный кабинет на сайте «Теплоэнерго Камышин»

• Адрес: kamteplo.ru → «Личный кабинет» → «Передача показаний».
• Необходимо: номер лицевого счёта (10 цифр) и пароль, полученный при заключении договора.
• Плюсы: мгновенное подтверждение приёма данных, история показаний за 36 месяцев.

Мобильное приложение «Камышин Тепло»

• Где скачать: Google Play или App Store по запросу «Камышин Тепло».
• Функции: передача показаний, онлайн-оплата, push-уведомления о задолженности.

Госуслуги Волгоградской области

• Раздел: «Коммунальные услуги» → «Теплоснабжение» → «Передача ИПУ».
• Важно: лицевой счёт должен быть привязан к вашей учётной записи на gosuslugi34.ru.

Социальные сети и мессенджеры

• WhatsApp: +7 (927) -12-12-34 (круглосуточно, отправьте фото счётчика и номер л/с).
• Telegram-бот: @KamishinTeploBot, интерактивное меню, ответ приходит в течение 1 минуты.
• ВКонтакте: vk.com/teplo_kamishin — можно оставить показания в личных сообщениях группы.

Голосовые и SMS-каналы

Телефон диспетчера

• 8 (84457) —12-34 — многоканальная линия, работает с 06:00 до 22:00, без выходных.
• Сообщите оператору: № лицевого счёта, текущие и предыдущие показания, Ф. И. О;

SMS на короткий номер

• Отправьте текст: TEPLO <лицевой> <показания> на 3443.
• Пример: TEPLO 1234567890 157;8
• Стоимость — как обычная SMS согласно тарифу оператора.

Офлайн-способы

Абонентский отдел «Теплоэнерго»

• Адрес: ул. Ленина, 63, 1-й этаж, офис 1 (ориентир — здание Почты России).
• Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
• При себе иметь паспорт и последнюю квитанцию.

Почтовый ящик «Показания ИПУ»

• Красный ящик у входа в абонентский отдел или в фойе Центрального рынка (ул. Революционная, 7).
• Заполняйте бланк-шаблон (берётся на месте): № счёта, Ф. И. О., адрес, дата, показания, подпись.

Управляющие компании (УК) и ТСЖ

• Также принимают показания от жильцов своих домов и передают в Теплоэнерго.
• Уточните график приёма у своего дворника или в офисе УК.

Сроки и важные правила

1. Данные принимаются с 23-го числа текущего месяца по 3-е число следующего (включительно).
2. Если вы пропустили срок, показания зачтутся со следующего месяца, а начисление будет по нормативу.
3. Фотографируйте счётчик каждый раз: при споре с Теплоэнерго фото защитит ваши интересы.

Контакты для оперативной связи

Что делать, если счётчик неисправен?

Срочно сообщите в диспетчерскую по телефону 8 (84457) —12-34 или через мессенджеры. Заявка на ремонт/поверку принимается в течение 15 минут, мастер выезжает в течение 24 часов.