С 2003 года акционерное общество «Теплоэнерго» является ключевым теплоснабжающим предприятием города Калуги и Калужской области. В статье собрана самая актуальная информация: от структуры компании до способов быстро и без очередей оплатить тепло и горячую воду.
Общие сведения о компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Теплоэнерго».
- Год основания: 2003 (преемник МУП «КалугаЭнерго»).
- Владельцы: 100 % акций находятся в собственности городской администрации Калуги.
- Основная задача: производство, транспортировка и сбыт тепловой энергии и горячего водоснабжения для населения и предприятий региона.
Структура и филиалы
На сегодняшний день в состав АО «Теплоэнерго» входят:
- Котельные: 42 автономные и центральные котельных суммарной установленной мощностью 1 485 Гкал/ч.
- Тепловые сети: 560 км подземных и надземных трубопроводов диаметром от 50 до 1 000 мм.
- ЦРМ (Центральная ремонтно-механическая мастерская): выполняет капремонты и модернизацию оборудования.
- Служба эксплуатации: 24/7 дежурные бригады, выезжающие на аварии в течение 30 минут.
Как заключить или изменить договор теплоснабжения
Алгоритм действий:
- Подготовьте пакет документов:
- выписка из ЕГРН/копия свидетельства о праве собственности;
- паспорт;
- технические условия (если подключаетесь впервые).
- Запишитесь на приём в Единый расчётно-консультационный центр (ЕРКЦ) или подайте заявление онлайн (см. раздел «Онлайн-сервисы»).
- Получите проект договора в течение 5 рабочих дней, подпишите и получите счёт-квитанцию.
Тарифы на тепло и горячую воду (с )
| Услуга | Единица измерения | Тариф с НДС, руб. |
|---|---|---|
| Отопление | 1 Гкал | 2 574,88 |
| Горячее водоснабжение | 1 м³ | 198,36 |
Способы оплаты
- Сайт «Госуслуги Калужской области» — без комиссии, оплата за 2 минуты.
- Мобильное приложение «Теплоэнерго Калуга» (App Store / Google Play) — push-уведомления о долгах, QR-код на квитанции.
- Терминалы QIWI, «Связной», «Элекснет», комиссия 0–1,5 %.
- Отделения Почты России — без комиссии при оплате до 15-го числа.
- Салоны «МегаФон», «Билайн», «МТС» — комиссия 1 %.
Онлайн-сервисы личного кабинета
Зайдите на lk.teplo48.ru и получите:
- электронную копию квитанции;
- график плановых отключений;
- возможность онлайн-подачи показаний ИПУ горячей воды;
- оформление заявок на ремонт и техприсоединение.
Контакты для обращений
7.1 Единая справочная служба
- Круглосуточный телефон: +7 (4842) -0-60-60
- Viber / WhatsApp: +7 (4842) -0-60-60
- Электронная почта: info@teplo48.ru
7.2 Личный приём граждан
- Адрес: г. Калуга, ул. Суворова, 67 (ЕРКЦ «Теплоэнерго»).
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45)
- Пт: 08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45)
- Сб, Вс: выходные
7.3 Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: +7 (4842) -0-60-90
- СМС для глухих и слабослышащих: +7 (4842) -0-60-90
7.4 Горячая линия «Прав потребителя»
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Электронная приёмная: prava@teplo48.ru
7.5 Отдел по работе с юрлицами
- Телефон: +7 (4842) -0-60-64
- Электронная почта: dogovor@teplo48.ru
Как подать жалобу или предложение
- Письменно — через форму «Обращения граждан» на сайте (обязательно укажите ФИО, адрес и контактный телефон).
- Лично — в ЕРКЦ по адресу ул. Суворова, 67 (возьмите паспорт).
- По почте — 248000, г. Калуга, а/я 120, АО «Теплоэнерго».
Срок ответа — 30 календарных дней; если тема поднимается на федеральном или областном уровне — до 60 дней.
Актуальные новости (март 2026)
24 марта 2026 — Нижегородский районный суд объединил два уголовных дела в отношении бывшего генерального директора АО «Теплоэнерго» Ильи Халтурина. Первое дело касается превышения полномочий при ремонте тепловых сетей на ул. Гагарина, второе, при закупке оборудования у ООО «Инжкомплект» в 2023 году. Халтурин дал показания и частично признал вину. Следующее заседание назначено на 7 апреля 2026 года.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «Теплоэнерго»
- Личный кабинет абонента
- Группа ВКонтакте — новости и фотоотчёты о ходе ремонтов
- Telegram-канал — экстренные уведомления об отключениях
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При изменениях тарифов или режима работы рекомендуем уточнять данные по телефону +7 (4842) -0-60-60.