Каждый автовладелец‚ столкнувшийся с ДТП‚ рано или поздно сталкивается с необходимостью подать заявление на страховое возмещение. Ниже приведён подробный алгоритм‚ актуальный для 2026 года‚ и пример заполнения документа для страховой компании «Согаз». Шаблон можно скачать в конце статьи.
Что такое заявление о страховом возмещении по ОСАГО?
Это официальный документ‚ в котором страхователь или потерпевший просит страховщика выплатить компенсацию за ущерб‚ причинённый в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП). Заявление подаётся в рамках действующего полиса ОСАГО.
Когда подавать?
- В течение 5 рабочих дней с момента ДТП‚ если оба участника оформили европротокол.
- В течение 15 рабочих дней‚ если составлена справка ГИБДД (форма Европротокол не применялся).
- Срок может быть продлён при наличии уважительных причин (по решению страховой);
Необходимые документы
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Оригинал и копия полиса ОСАГО.
- Копия свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС или ПТС).
- Водительское удостоверение.
- Справка о ДТП (форма Европротокол или ГИБДД).
- Извещение о ДТП (заполняется участниками на месте).
- Фотографии повреждений с разных ракурсов (желательно с датой и координатами).
- Есть ли виновник? Копия его полиса ОСАГО (если доступна).
Как заполнить заявление: пошаговая инструкция
Шаг 1. Заголовок (шапка)
В правом верхнем углу укажите:
ФИО руководителя филиала СК «Согаз»
Адрес филиала
От: (ФИО заявителя)
Адрес регистрации/проживания
Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
E-mail: при наличии
Шаг 2. Текст заявления
Пример заполнения:
Я‚ Иванов Иван Иванович‚ г.р.‚ паспорт 45 55 №123456‚ выдан ОВД «Кировский» Москвы г.‚ зарегистрирован по адресу: 123456‚ г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 1‚ кв. 1‚ являюсь собственником транспортного средства Toyota Camry‚ гос. номер A123BC 77‚ VIN XXXXXXXXXXXXXXXX.
23 марта 2026 года в 17:30 на пересечении ул. Ленина и ул. Победы г. Москвы произошло ДТП‚ в результате которого моему автомобилю причинены механические повреждения: поврежден бампер‚ крыло‚ фара и дверь со стороны водителя. Виновником ДТП признан водитель автомобиля Kia Rio‚ гос. номер B456CD 77‚ застрахованный в СК «Согаз» (полис ОСАГО №ААА1234567890 от г.).
Шаг 3. Описание ущерба и требования
На основании изложенного‚ прошу:
- Произвести страховое возмещение за причинённый ущерб в рамках обязательного страхования.
- Выдать калькуляцию стоимости восстановительного ремонта.
- Предоставить акт осмотра транспортного средства.
Шаг 4. Приложения
Укажите список:
- Копия свидетельства о регистрации ТС — 1 л.;
- Копия паспорта — 1 л.;
- Копия полиса ОСАГО — 1 л.;
- Фотографии повреждений — 4 л.;
- Справка ГИБДД — 1 л.
Шаг 5. Подпись и дата
Подпись: _________________ /Иванов И.И./
Где подать заявление?
- Лично в офисе СК «Согаз». Адрес филиалов можно найти на официальном сайте www.sogaz.ru.
- Через личный кабинет на сайте. Логин и пароль выдаются при покупке полиса.
- В мобильном приложении «Согаз». Загрузка сканов документов и онлайн-оформление.
- По почте заказным письмом с уведомлением. Адрес: 115114‚ г. Москва‚ ул. Дербенёвская‚ д. 11‚ страховая компания «Согаз».
Контакты для обращений
- Единая справочная служба СК «Согаз»: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ).
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -37-77-77.
- Электронная почта: info@sogaz.ru.
- Онлайн-чат на сайте: www.sogaz;ru → раздел «Поддержка».
- Центральный офис (Москва): 115114‚ г. Москва‚ ул. Дербенёвская‚ д. 11‚ подъезд 1‚ офис 1‚ пн–пт 09:00–18:00.
- Филиалы в регионах: адреса уточняйте на сайте или по телефону ###-###-####.
Что делать после подачи?
- Страховая компания должна назначить эксперта и организовать осмотр автомобиля в течение 5 рабочих дней с момента получения заявления.
- Результаты осмотра и калькуляцию получите на электронную почту или в личном кабинете.
- Выплата осуществляется в течение 20 календарных дней после подписания калькуляции и согласования суммы.
- При несогласии с суммой можно подать претензию или обратиться в РСА (Российский союз автостраховщиков) по телефону ###-###-####.
Скачать готовый бланк
Скачать Word-шаблон заявления (.docx)
Скачать PDF-образец (.pdf)
Краткий чек-лист
Проверьте сроки подачи.
Убедитесь‚ что все документы копируются в читаемом качестве.
Сохраняйте чеки и квитанции о передаче заявления.
Отслеживайте статус заявления в личном кабинете СК «Согаз».
Важно: Если после 20 дней выплата не поступила‚ вы имеете право подать иск в суд и требовать неустойку 1% от суммы за каждый день просрочки. Подробности по телефону ###-###-####.