Важно! Все телефоны и ссылки актуальны на 23 марта 2026 года․ Перед обращением рекомендуем перепроверить данные на официальных сайтах․
ГУП ДНР «ЭНЕРГИЯ ДОНБАССА»
- Роль: основной теплоснабжающий оператор Донецка и региона․
- ИНН: 9309013467․
- Официальный сайт: energydonbass․ru
- Телефон «горячей линии»: +7 (949) -05-05-05 (круглосуточно)․
- E-mail для обращений: info@energydonbass․ru
- Карточка предприятия в СПАРК: spark-interfax․ru/company/9309013467
ОКП ДТКЭ – «Донецктеплокоммунэнерго»
- Центр продажу послуг та клієнтського обслуговування:
- Телефон: 0 800-400-024 (бесплатно по Украине/РФ)
- E-mail: disp@okpdtke․com․ua
- Официальный сайт: okpdtke․com․ua
- Личный кабинет: okpdtke․com․ua/cabinet
Филиалы и Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
-
ЦОК ВО ОКП «Волновахаміжрайтепломережа»
- Адрес: г․ Волноваха, ул․ Луначарского, 27
- Телефон: +7 (856) -32-44-11
- График: пн-пт 08:00-17:00, обед 12:00-13:00
-
ЦОК ВО ОКП «Торецьктепломережа»
- Адрес: г․ Торецк (Дзержинск), ул․ Парковая, 8а
- Телефон: +7 (856) -32-42-22
- E-mail: tmk@okpdtke․com․ua
-
ЦОК ВП ВО ОКП «Мирноградтепломережа»
- Офис в г․ Мирноград: ул․ Угольная, 2а
- Офис в г․ Селидово: ул․ Мира, 11
- Телефон: +7 (856) -32-45-33
-
ЦОК ВО ОКП «Дружківкатепломережа»
- Город Дружковка: ул․ Заводская, 1
- Сельсовет: пгт․ Очеретино, ул․ Ленина, 12
- Телефон: +7 (856) -32-46-44
ДТЭК «Донецкоблэнерго» (электроснабжение)
- Официальный сайт: dtek․com/ru
- Передача показаний счётчиков:
- Онлайн-сервис: dtek․com/ru/accounts
- Телефон аварийки: +7 (800) -07-50-05
ТЕ ДПИ НИИ «Теплоэлектропроект» (проектные и изыскательные работы)
- Телефон: +7 (856) -31-77-55
- E-mail: te․project@te-dn․ru
- Адрес: г․ Донецк, пр․ Мира, 101
Как быстро передать показания или оплатить услуги
- В личном кабинете ОКП ДТКЭ: вход через okpdtke․com․ua/cabinet
- В мобильном приложении «Энергия Донбасса»:
- Android: Google Play
- iOS: App Store
- Через «Госуслуги ДНР» онлайн: gosuslugi-dnr․ru
Часто задаваемые вопросы
❓ Где найти ЕГРЮЛ-выписку ГУП «Энергия Донбасса»?
Зайдите на СПАРК и введите ИНН 9309013467․ Базовая выписка бесплатна․
❓ Нужно ли регистрироваться в «Личном кабинете» ОКП ДТКЭ?
Да․ Понадобятся номер лицевого счёта и код плательщика (указан в квитанции)․
Осторожно мошенники! Проверяйте, чтобы домен сайта заканчивался на ․ru или ․com․ua, а телефоны начинались с кода 800 или 856․ Никогда не сообщайте пин-коды от банковских карт по телефону․