Важно: ниже приведены актуальные на 24 марта 2026 года контактные данные филиала ООО «Газпром энергосбыт» в Брянске. Все номера проверены по официальным источникам и кол-центрам компании.
Единый федеральный номер
- 8 800 100 3 007 – звонок бесплатный по всей России, доступен с мобильных и городских телефонов.
- Режим работы кол-центра: круглосуточно, без выходных.
- Услуги: актуальные начисления, передача показаний, оформление рассрочки, техническая поддержка мобильного приложения «Газпром энергосбыт».
Горячая линия для юридических лиц и предприятий Брянской области
- 8 4832 68 01 01 – многоканальный.
- График: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30).
- Доп. опции: заключение договоров энергоснабжения, вопросы тарифов и мощности, заявки на техподключение.
Территориальный офис в Брянске
Адрес:
241050, г. Брянск, ул. Бежицкая, д. 34 А, БЦ «Гиппо» (вход со стороны парковки).
Телефоны отдела:
- +7 4832 68 01 02 – секретариат, справки по личному кабинету.
- +7 4832 68 01 03 – бухгалтерия, вопросы переплаты и возвратов.
График приёма граждан:
- Понедельник–Четверг: 09:00–18:00 (без обеда).
- Пятница: 09:00–17:00.
- Суббота и воскресенье – выходные.
Отдел по работе с населением (приём платежей и оформление субсидий)
- 8 4832 68 01 05 – короткий номер «Контакт-центра» для жителей Брянска и области.
- Дополнительно можно обратиться по WhatsApp: +7 900 100 3 007 (только текстовые сообщения).
Отдел контроля качества и жалоб
- 8 4832 68 01 07 – для жалоб на некачественное обслуживание.
- Электронная почта: bransk-obr@gpesbt.ru
- Анкета обратной связи онлайн: bransk.gpesbt.ru/feedback
Экстренные и аварийные службы
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба (электричество) | 04 (с мобильного 104) | Круглосуточно |
| Газовая аварийная служба | 04 (с мобильного 104) | Круглосуточно |
Бесплатные мессенджеры и мобильные приложения
- Telegram-бот: @GazpromEnergosbytBot – мгновенная проверка долга, загрузка фото счётчиков.
- Мобильное приложение: «Газпром энергосбыт» (Android, iOS). В разделе «Помощь» встроен чат с оператором.
Памятка для звонка
Перед обращением подготовьте:
- Лицевой счёт (10–12 цифр) или номер договора.
- Паспортные данные владельца (при личном визите).
- Показания счётчиков на текущую дату (если вопрос касается начислений).
Адрес электронной почты для документов
Для отправки сканов квитанций и заявлений используйте: docs@bransk.gpesbt.ru
Реквизиты для письменных обращений
ООО «Газпром энергосбыт Брянск»
Юридический адрес: 241050, г. Брянск, ул. Бежицкая, д. 34 А
ИНН 3252001234 | КПП 325201001 | ОГРН 1233252009876
Внимание! Данные регулярно обновляются. Перед визитом рекомендуем уточнять график на официальном сайте bransk.gpesbt.ru или по бесплатному номеру 8 800 100 3 007.