Ниже собрана сверка актуальных телефонов, адресов и дополнительных способов связи с Соликамским муниципальным унитарным предприятием «Теплоэнерго». Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года.

Основной единый телефон диспетчерской службы

8 (342 53) —22-47
Режим работы: круглосуточно, без выходных.
По этому номеру можно заявить об аварии, узнать график отключений, получить справку о начислениях за тепловую энергию.

Дополнительные контакты и отделы

2.1 Каналы для жителей

• «Горячая линия» администрации: 8 (342 53) —22-47 (доб. 1) – кнопка «0» в голосовом меню.
• Бухгалтерия (о начислениях, перерасчётах): 8 (342 53) —22-47 (доб. 2).
  Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
• Отдел сбыта и подключений новых абонентов: 8 (342 53) —22-47 (доб. 3).

2.2 Электронные каналы связи

• Официальный сайт: my-gkh.ru/getorganization/solikamskoe-mup-teploenergo
• Электронная почта: teplo@solikamsk.ru
• Группа «ВКонтакте»: vk.com/public217860384 – оперативные новости, графики плановых отключений, онлайн-консультации в будни с 09:00 до 18:00.

2.3 Приёмная дирекции

Адрес: 618546, Пермский край, г. Соликамск, ул. Карналлитовая, д. 99.
Телефон: 8 (342 53) —22-47 (доб. 4)
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00).

Аварийные и экстренные службы

• Единая служба спасения: 112 – при угрозе жизни или крупной аварии на теплосетях.
• Дежурная аварийная бригада МУП «Теплоэнерго»: вызов через основной номер 8 (342 53) —22-47 (клавиша «1»).

Как быстро дозвониться: советы

1. Если линия занята, используйте кнопку «обратный звонок» на сайте (секция «Обратная связь»).
2. Ночью и в выходные звоните только на круглосуточный номер диспетчера – остальные отделы не работают.
3. В мессенджере «ВКонтакте» можно отправить голосовое сообщение – дежурный модератор перенаправит его диспетчеру.
4. Сохраните контакты в телефоне под именем «Теплоэнерго Соликамск» для быстрого доступа.

Юридические реквизиты (для договоров и оплаты)

Полезные ссылки

• Платёжный сервис А3 – личный кабинет, квитанции онлайн.
• Карточка предприятия на info-gkh.ru – график отключений и новости.

ВАЖНО: перед выездом в офис уточняйте режим работы по телефону – график может меняться в праздничные дни. Все номера приведены в формате российских городских и мобильных операторов, звонки по РФ тарифицируются согласно вашему оператору связи.