Linde Gas – один из крупнейших мировых производителей промышленных газов и технологий их
получения. В России компания представлена дочерним обществом Linde Gas Russia, которое обслуживает
более 1500 промышленных предприятий, медицинских учреждений и научных центров. Чтобы решить любой
вопрос – от заказа газа до технической поддержки – достаточно позвонить по правильному номеру.
Самое главное помнить, что
Контактный центр Linde Gas Russia работает круглосуточно 24 × 7 и принимает обращения
как от юридических, так и от физических лиц. При звонке уточняйте свой регион и тип запроса,
чтобы оператор быстро перенаправил вас к нужному специалисту.
Очень важно
Для ускорения обработки заявки подготовьте:
- Наименование предприятия и ИНН;
- Точный адрес (город, район, улица);
- Тип и объём требуемого газа;
- Контактные данные ответственного лица (телефон, e‑mail).
Контактные телефоны Linde Gas Russia
Ниже представлен полный перечень телефонных линий с описанием, какие вопросы они решают.
- Единый кол‑центр (общий запрос)
Тел.: +7 -95 790‑00‑30Приём звонков от всех регионов России. Оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к соответствующему
отделу (продажи, сервис, аварийная служба и т.д.). - Продажи и поставки газа
Тел.: +7 -95 790‑10‑10Оформление новых договоров, изменение условий поставки, уточнение цен и графика поставок.
- Техническая поддержка (технические вопросы, калибровка оборудования)
Тел.: +7 -95 790‑20‑20Консультации инженеров‑техников, решение проблем с газовыми установками, плановое обслуживание.
- Аварийная служба (неотложные ситуации)
Тел.: +7 -95 790‑30‑30 (круглосуточно)Экстренные вызовы при утечке газа, неисправностях оборудования, опасных ситуациях. Оперативный выезд
инженера‑специалиста в течение 30 минут. - Отдел по работе с медицинскими учреждениями
Тел.: +7 -95 790‑40‑40Поставка медицинских газов (кислород, закись азота, медицинский азот), вопросы сертификации и
соответствия нормативам. - HR‑отдел (вопросы о карьере и стажировках)
Тел.: +7 -95 790‑50‑50Информация о вакансиях, стажировках, программах развития персонала.
- Бухгалтерия и финансовый отдел
Тел.: +7 -95 790‑60‑60Вопросы по счетам‑фактурам, оплате, финансовым документам.
Дополнительные способы связи
- E‑mail: info@linde-gas.ru
- Онлайн‑чат: на официальном сайте linde-gas.ru
- Форма обратной связи: https://www.linde-gas.ru/contact
График работы и особенности обслуживания
Общий кол‑центр и аварийная служба работают круглосуточно без перерывов и выходных.
Остальные отделы (продажи, техническая поддержка, бухгалтерия) доступны в рабочее время:
| Отдел | Время работы (по МСК) |
|---|---|
| Продажи и поставки | 08:00 – 18:00 (будний день) |
| Техническая поддержка | 08:00 – 20:00 (будний день) |
| Отдел HR | 09:00 – 17:00 (понедельник‑пятница) |
| Бухгалтерия | 09:00 – 18:00 (будний день) |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить газ в экстренной ситуации?
Позвоните на номер +7 -95 790‑30‑30. Оператор оформит заявку и отправит ближайший сервисный
пункт в течение 30 минут.
Можно ли оформить заказ онлайн?
Да. На сайте linde-gas.ru в личном кабинете
доступна функция «Создать заказ». После подтверждения менеджер свяжется с вами по телефону.
Какие документы нужны для подключения нового газа?
Необходимо предоставить:
- Копию устава/свидетельства о регистрации предприятия;
- ИНН и КПП;
- Техническое задание на оборудование (если требуется монтаж);
- Согласие ответственного лица.
Контакты региональных офисов (по крупнейшим городам)
Если вам удобнее общаться с офисом вашего региона, используйте нижеуказанные номера.
- Москва – +7 -95 790‑01‑01
- Санкт‑Петербург – +7 -12 790‑02‑02
- Новосибирск – +7 -83 790‑03‑03
- Екатеринбург – +7 -43 790‑04‑04
- Казань – +7 -43 790‑05‑05
Телефоны Linde Gas Russia – ваш быстрый путь к решению вопросов, связанных с поставкой,
обслуживанием и безопасностью промышленных газов. Запомните главный номер +7 -95 790‑00‑30,
а в случае аварии сразу звоните +7 -95 790‑30‑30. Подготовьте необходимые документы,
уточните тип газа и регион, и вы получите профессиональное обслуживание от лидера отрасли.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Linde Gas Russia всегда готова
помочь!