В случае утечки газа, неисправностей оборудования или вопросов по газификации всегда действуйте быстро и звоните в специализированные службы․ Ниже собраны все актуальные номера по состоянию на 23 марта 2026 г․ в удобном формате․
Единые аварийные и экстренные номера
- 104 — единый короткий номер для вызова аварийной газовой службы с мобильного телефона по всей России (действует с 27 января 2014 г․);
- 04 — аналог 104, но с городского телефона (в некоторых регионах)․
- 112 — универсальная служба спасения (если 104 недоступен)․
Федеральная «горячая линия» Единого оператора газификации
Звонки со всех операторов бесплатны по всей России․ Подходит как для физических, так и для юридических лиц․
- ###-###-####, круглосуточный колл-центр по вопросам:
- догазификации и подключения объектов;
- общих вопросов по газификации;
- жалоб и предложений․
Горячие линии «Газпром межрегионгаз» по крупнейшим регионам
| Регион / Филиал | Номер горячей линии | Дополнительно |
|---|---|---|
| Москва и Московская область | ###-###-#### | Единый call-центр szkp_spbmrg․spb․ru |
| Санкт-Петербург | 610-04-04 | Районные участки переведены на этот номер |
| Саратов и Саратовская область | ###-###-#### | Бесплатный номер по городу и району |
| Махачкала | указан на сайте gazprom-mrg․ru | Служба технического обслуживания ВДГО |
Куда звонить по типу вопроса
- Пахнет газ / подозрение на утечку:
- немедленно откройте окна и выключите все источники огня;
- позвоните 104 (мобильный) или 04 (городской);
- если линия занята — 112․
- Неисправное газовое оборудование (котёл, колонка, плита):
- вызовите аварийную службу 104;
- или обратитесь в свою обслуживающую организацию (номер указан на квитанции)․
- Вопросы по догазификации, подключению нового дома, смене поставщика:
- звоните на федеральный номер ###-###-####;
- оставьте заявку на официальном портале газификация․рф․
Памятка по действиям при утечке газа
- НЕ включайте и НЕ выключайте электроприборы и выключатели!
- Вымойте руки и лицо, если была возможность контакта с газом․
- Эвакуируйте детей и пожилых людей из помещения․
- Дождитесь приезда аварийной бригады и НЕ возвращайтесь в квартиру без разрешения специалистов․
Контакты для обратной связи
- Официальный портал Единого оператора газификации: газификация․рф
- Единая «горячая линия» по всем вопросам: ###-###-####
- По вопросам безопасности и производственного контроля: ###-###-#### (МРГ Санкт-Петербург, действует как федеральный)
Информация актуализируется ежемесячно․ Последнее обновление: ․