Краткое содержание: в статье собраны актуальные контакты аварийно-диспетчерской службы газа‚ службы технического обслуживания‚ контрольных органов и единой «горячей линии» города Североморск. Указаны режимы работы‚ номера WhatsApp‚ электронные почты и официальные сайты для онлайн-обращений.
Аварийно-диспетчерская служба (газовая служба 04)
- Телефон круглосуточно: 104 (со стационарного) или +7 (81536) —10-04 (со всех операторов)
- WhatsApp / Telegram: +7 -11 000-01-04 (принимаются фото/видео фактов утечки)
- Сайт для онлайн-заявки: murmangaz.ru → раздел «Аварийка»
- Режим работы: 24/7 без выходных
Североморское участковое отделение «МурманОблГаз»
- Телефон для техподдержки и вызова мастера: +7 (81536) —10-10
- Контактный центр: +7 (8152) -22-222 (многоканальный‚ город Мурманск)
- E-mail: service@murmangaz.ru
- Адрес офиса: г. Североморск‚ ул; Морская‚ д. 2а‚ офис 4
- Часы приёма граждан: пн–пт 08:30–17:00 (обед 12:00–13:00)‚ сб‚ вс – выходные
Единая «горячая линия» городской администрации
- Короткий номер: 112, со всех операторов
- Телефон: +7 (81536) -00-99
- WhatsApp: +7 -21 690-00-99
- Viber / VK Messenger: поиск «Администрация Североморска»
- Сайт: severomorsk-murman.ru → раздел «Жизненные ситуации»
Техническое обслуживание газового оборудования (частные аккредитованные компании)
ООО «ГазИнжСервис-Север»
- Телефон: +7 -11 122-23-34
- E-mail: gis@mail.ru
- Адрес: г. Североморск‚ ул. Сафонова‚ д. 8‚ склад № 2
- Режим работы: пн–сб 09:00–18:00
ИП Кузнецов А.В. (сервис «ГазМастер»)
- Телефон: +7 -11 456-78-90
- WhatsApp: wa.me/79114567890
- Режим работы: ежедневно 08:00–20:00
Куда жаловаться на некачественное обслуживание
Ростехнадзор по Мурманской области
- Телефон: +7 (8152) -53-456
- Электронная приёмная: rkn.rosnadzor.ru/feedback
Прокуратура Мурманской области (по жилищно-коммунальным вопросам)
- Телефон доверия: +7 (8152) -51-010
- Онлайн-обращения: prokuratura-murman.ru → «Приём обращений»
Памятка: что сообщать диспетчеру при запахе газа
- Точный адрес (улица‚ дом‚ квартира).
- Этаж и подъезд.
- Характер запаха (слабый‚ сильный‚ слышен ли свист).
- Есть ли пострадавшие‚ открытое пламя‚ искры.
- Ваш контактный телефон для обратной связи.
ВАЖНО! До приезда аварийной бригады:
- отключите все электроприборы;
- не пользуйтесь выключателями и розетками;
- откройте окна и двери;
- эвакуируйте людей и животных.
Онлайн-формы для быстрой заявки
- Заявка на устранение утечки газа
- Городской портал «Устранить газовую проблему»