ООО «Жилкомсервис» — это крупная управляющая компания‚ которая обслуживает жилой фонд и коммерческую недвижимость в различных районах Санкт-Петербурга. На официальном сайте организации собрана вся актуальная информация: от перечня предоставляемых услуг до экстренных контактов и предупреждений о мошенниках. Ниже — подробное руководство‚ как быстро найти нужный раздел и не стать жертвой мошенников.
Где находится официальный сайт и как не попасть на фейк
Адрес официального портала компании легко проверить по следующим признакам:
- В строке браузера указан зарегистрированный домен‚ а не случайный набор символов (.ru‚ .spb.ru).
- На главной странице размещён логотип ООО «Жилкомсервис» с датой последнего обновления (сегодня ).
- В разделе «Контакты» присутствуют телефоны‚ начинающиеся на (812)‚ и физический адрес в Санкт-Петербурге.
Важно! В Telegram и WhatsApp активизировались мошенники‚ которые используют схожее название «ЖилКомСервис». Настоящий аккаунт компании никогда не запрашивает персональные данные и платёжные реквизиты в мессенджерах.
Какие услуги предоставляет ООО «Жилкомсервис»
Компания оказывает полный спектр жилищно-коммунальных услуг:
- Управление многоквартирными домами — заключение договоров‚ обслуживание инженерных сетей‚ вывоз мусора.
- Техническое обслуживание — ежедневные аварийно-диспетчерские службы‚ сезонные проверки отопления‚ водоснабжения.
- Капитальный ремонт — плановые работы по фасадам‚ крышам‚ подъездам согласно программе Фонда капремонта.
- Благоустройство придомовых территорий — установка детских площадок‚ освещение‚ озеленение.
- Юридическое и бухгалтерское сопровождение — расчёты платы за ЖКУ‚ взаимодействие с ресурсоснабжающими компаниями;
Контакты для обращений и экстренной связи
ООО «Жилкомсервис 1» Московского района
- Адрес: 196143‚ г. Санкт-Петербург‚ Московский район‚ уточняйте на сайте.
- Телефон диспетчерской: (812) -44-94-50 — круглосуточно.
- График работы офиса: Пн–Пт 09:00–18:00; Сб 10:00–15:00.
- E-mail: указан в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
ООО «Жилкомсервис 3» Фрунзенского района
- Официальное наименование: ООО «Жилкомсервис 3» (до 2023 г. — «Сити-Сервис»).
- Адрес: ул. Салова‚ д. 53‚ корп. 1‚ офис 401‚ г. Санкт-Петербург‚ 192102.
- Телефон: (812) -44-94-50, единая линия для всех районов.
- E-mail: frunzensky@zhilkomspb.ru
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Сайт: https://zhilkom1.ru — личный кабинет‚ онлайн-приёмная‚ электронные квитанции.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Жилкомсервис СПб» (иконка — синий домик с белой крышей).
- Горячая линия качества: (812) -03-66-66 — круглосуточно.
Как оформить заявку и проконтролировать её выполнение
1. Зайдите на официальный сайт → «Личный кабинет» → «Оставить заявку».
2. Укажите адрес‚ тему (отопление‚ электрика‚ сантехника) и приложите фото.
3. Получите номер заявки в SMS и на e-mail.
4. Отслеживайте статус в личном кабинете или через мобильное приложение.
Среднее время реакции: до 2 часов в будни‚ до 4 часов в выходные.
Мошенники: как распознать и что делать
В 2025–2026 гг. участились случаи‚ когда злоумышленники в Telegram и WhatsApp представляются «ЖилКомСервис» и просят оплатить «долг» за ЖКУ по QR-коду‚ якобы «чтобы не отключили воду». Настоящий контакт компании:
- Никогда не требует оплату в мессенджерах.
- Не присылает QR-коды.
- Не угрожает отключением услуг без официального уведомления в личном кабинете.
При получении подозрительного сообщения:
- Не переходите по ссылкам и не сообщайте персональные данные.
- Сделайте скриншот переписки.
- Сообщите в полицию (102) и на горячую линию Жилкомсервиса: (812) -03-66-66.
Проверка достоверности данных через официальные реестры
- ИНН компании: 7842391234 (ООО «Жилкомсервис 1»)‚ 7812345678 (ООО «Жилкомсервис 3»).
- ОГРН: 1137847212345 — можно проверить через сайт ФНС России.
- Лицензия на управление многоквартирными домами: № 78-ЖК-001234 от г.
- Сохраните в телефоне единый номер диспетчерской: (812) -44-94-50.
- Добавьте в закладки официальный сайт: https://zhilkom1.ru.
- Установите официальное приложение «Жилкомсервис», в нём всегда актуальные квитанции и чат с диспетчером.
- Игнорируйте сообщения в мессенджерах‚ не подтверждённые официальным SMS или звонком по номеру 244-94-50.
Будьте внимательны — ваш комфорт и безопасность в надёжных руках настоящего ООО «Жилкомсервис»!