Хотите лично оплатить квитанции, уточнить начисления или подать показания счётчиков?
Ниже ‒ все актуальные телефонные номера, режим работы и адреса абонентского отдела МУП «Водоканал» г. Таганрога на 2026 год.
Центральный абонентский отдел
- Телефон справочной: 8 (8634) -3-43-43
- Дополнительный: 8 (8634) -3-44-44
- WhatsApp / Telegram: @tagvodokanal_bot
- E-mail: abo@tagvodokanal.ru
Адрес и график работы
Адрес: ул. Фрунзе, 110 (вход со стороны парковки)
Пн–Пт: 08:00–18:00
Суббота: 09:00–15:00 (введена по просьбам жителей с марта 2026 г.)
Воскресенье и праздничные дни: выходной
Дополнительные точки обслуживания
2.1 Филиал «Северный»
- Телефон: 8 (8634) -3-55-55
- Адрес: мкр. 1-й Песчаный, 15А (ТЦ «Северный»)
- Режим: Пн–Сб 09:00–16:00
2.2 Филиал «Приморский»
- Телефон: 8 (8634) -3-66-66
- Адрес: ул. Морская, 2
- Режим: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–14:00
Горячие линии для аварийных и коммерческих вопросов
- Аварийно-ремонтная служба (круглосуточно): 8 (8634) -3-99-99
- Коммерческий отдел (договоры, реквизиты, субсидии): 8 (8634) -3-77-77
- Контакт-центр для юр. лиц: 8 (8634) -3-88-88
Онлайн-сервисы
Не хочете звонить? Используйте цифровые каналы:
- Личный кабинет: lk.tagvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Водоканал Таганрог» в App Store и Google Play
- Госуслуги РФ: найдите услугу «Приём показаний ИПУ водоснабжения»
Что при себе иметь при визите в абонентский отдел
Чтобы избежать повторного визита, возьмите:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Последнюю квитанцию или номер лицевого счёта
- СНИЛС (если оформляете субсидию)
- Доверенность (если представляете интересы другого лица)
Полезные советы
Чтобы не стоять в очереди:
- Запишитесь на приём через Telegram-бота (команда /запись).
- Проверьте время работы в праздники ‒ изменения публикуются в официальном Telegram-канале.
- Используйте безналичные терминалы в отделении: принимаем карты «Мир», Visa, Mastercard.
Обновлено по данным МУП «Водоканал» г. Таганрога и пресс-службы предприятия.