ЖЭК (Жилищно‑эксплуатационная контора) – это ваш основной посредник в решении вопросов, связанных с
водоснабжением, отоплением, канализацией, обслуживанием придомовой территории и другими бытовыми проблемами.
В столице Украины, городе Киев, сеть ЖЭКов «Жилсервис» охватывает более 150 домов в разных районах.
Самое главное помнить, что
- Все номера работают круглосуточно в режиме «приём‑запрос», кроме комендантского часа (22:00‑06:00).
- Для абонентов «Киевстар», Vodafone и lifecell звонок на бесплатный номер 1551 (со стационного и мобильного) не тарифицируется.
- Если ваш запрос срочный (протечка, отключение электроэнергии, отключение газа), сразу выбирайте аварийные линии.
Очень важно, чтобы ваш звонок был эффективным
Перед тем как позвонить, подготовьте следующую информацию:
- Точный адрес квартиры (улица, дом, корпус, квартира).
- Номер лицевого счёта (если известен).
- Краткое, но полное описание проблемы (например, «протечка в ванной», «не работает горячая вода», «шум в системе отопления»).
- Контактный телефон, по которому вам можно перезвонить.
Контакты для обращений
Ниже представлена полная таблица телефонов и адресов ЖЭКов «Жилсервис» в Киеве. Вы можете воспользоваться
поиском по району, чтобы быстро найти нужный номер.
| Район | ЖЭК (номер) | Адрес | Телефон(ы) |
|---|---|---|---|
| Голосеевский | №102 | ул. Антоновича, 170/172 | 528‑62‑52 |
| №103 | ул. Демеевская, 33 | 257‑22‑39, 257‑13‑51, 257‑13‑83 | |
| №105 | ул. Тарасовская, 2 | 288‑06‑80, 234‑55‑00 | |
| №107 | ул. Тарасовская, 23/25 | 289‑97‑70, 246‑68‑29, 520‑14‑93 | |
| КП «Голосеевжилсервис» | ул. Касияна, 8 | 250‑30‑73, 250‑13‑19 | |
| Дарницкий | №108 | ул. Заболотного Академика, 20‑а | 526‑54‑79, 526‑02‑63 |
| №109 | просп. Глушкова Академика, 31‑а | 526‑75‑07, 526‑37‑47 | |
| №110 | просп. Науки, 11 | 525‑17‑57, 525‑76‑98, 525‑30‑29 | |
| КП «Голосеевчастсервис» | просп. Науки, 24/2 | 524‑59‑71 | |
| Деснянский | №501 | ул. Залки М., 6‑а | 418‑65‑35, 418‑60‑98 |
| №502 | ул. Гавро Лайоша, 7‑а | 419‑23‑65, 418‑69‑00 | |
| №503 | просп. Героев Сталинграда, 9‑б | 418‑28‑62 | |
| Днепровский | №701 | ул. Константиновская, 2/1 | 425‑60‑09 |
| №702 | ул. Оболонская, 38 | 425‑03‑53, 417‑70‑65 | |
| №703 | ул. Фрунзе, 126А | 468‑52‑57 | |
| КЖСЭ КмП №2 | ул. Межигорская, 87 | 417‑65‑35, 425‑66‑46 | |
| Оболонский | №801 | Кольцевая дорога, 5Б | 401‑78‑49, 402‑64‑59 |
| №802 | пр‑т ак. Королева, 10А | 402‑44‑25, 402‑44‑23 | |
| №803 | ул. Зодчих, 30А | 405‑00‑77, 405‑00‑88 | |
| Печерский | №901 | ул. Ереванская, 3А | 242‑23‑53, 245‑82‑67 |
| №902 | пр‑т Воздухофлотский, 15 | 248‑35‑90, 248‑08‑35 | |
| №903 | ул. Волынская, 4А | 246‑25‑27 | |
| Подольский | №904 | ул. И. Клименко, 20/6 | 275‑10‑62 |
| №905 | ул. Соломенская, 33 | 275‑52‑40 | |
| Святошинский | №906 | ул. И. Пулюя, 5 | 246‑19‑94 |
| №907 | бул. И. Лепсе, 9А | 497‑30‑24, 497‑00‑34 | |
| Соломенский | №908 | ул. Героев Севастополя, 14А | 408‑63‑53 |
| №909 | ул. М. Донца, 15А | 408‑72‑36 | |
| Шевченковский | №910 | ул. М. Донца, 21Б | 408‑12‑90, 408‑11‑90 |
| №911 | ул. Выборгская, 42 | 457‑61‑92, 457‑61‑91 |
Единые диспетчерские линии по районам
Если вы не уверены, к какому ЖЭКу обращаться, позвоните в районный диспетчер. Операторы перенаправят ваш запрос к нужному отделу.
- Голосеевский район: (044) -90‑90‑80
- Дарницкий район: (044) -90‑98‑20
- Деснянский район: (044) -25‑10‑01
- Днепровский район: (044) -90‑99‑77
- Оболонский район: (044) -90‑98‑11
- Печерский район: (044) -90‑98‑22
- Подольский район: (044) -90‑90‑70
- Святошинский район: (044) -90‑92‑70
- Соломенский район: (044) -90‑90‑50
- Шевченковский район: (044) -77‑26‑06
Аварийные службы и отдельные линии
- Аварийная служба ПАТ «Київгаз» – contact@kyivgaz.com
- Электроснабжение (мобильные звонки) – 1588 или (044) -02‑15‑88
- Теплоснабжение – 202‑1553
- Общий справочный центр ЖЭКов – 1551 (бесплатно для Киевстар, Vodafone, lifecell) и (044) -05‑73‑37 (междугородний)
- Служба аварийных работ по водоснабжению и канализации – (093) -49‑03‑36 (WhatsApp, Telegram, Viber)
Как правильно оформить обращение
Следуйте этим рекомендациям, чтобы ваш запрос был решён быстро и без лишних вопросов:
- Определите тип проблемы – водопровод, отопление, электроэнергия, газ, двор.
- Запишите номер ЖЭКa (можно скопировать из таблицы выше).
- Позвоните в указанный телефон. При приёме звонка уточните:
- ФИО и номер квартиры;
- Точный адрес (улица, дом, корпус);
- Краткое описание неисправности;
- Контактный телефон для обратной связи.
- Если проблема срочная (протечка, отключение газа, отсутствие отопления в холодный период) – сразу выбирайте аварийную линию (например, 1551 или 1588).
- Запросы, требующие документального подтверждения (например, претензии к качеству работ) лучше отправлять по электронной почте:
- general@vodokanal.kiev.ua – вопросы водоснабжения;
- contact@kyivgaz.com – вопросы газа.
Что делать, если номер не работает
Контактные данные периодически меняются. Если вы обнаружили, что телефон недоступен, пожалуйста:
- Сообщите об ошибке по e‑mail bttd@ukr.net – ваша информация поможет другим гражданам быстрее получать помощь.
Полезные ссылки и ресурсы
- ЖЭКи Киева – адреса и отзывы (tvoi.kiev.ua)
Контакты ЖЭКов «Жилсервис» в Киеве собраны в удобной форме, чтобы каждый житель мог быстро решить бытовые проблемы.
Помните о важности подготовки информации перед звонком, используйте аварийные линии для срочных вопросов и не стесняйтесь сообщать о недействующих номерах – так вы помогаете улучшать сервис для всех.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, звоните по бесплатному номеру 1551 или пишите в мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) на номер 093 949 03 36. Наши операторы готовы помочь вам в любое время.