В этом материале собраны актуальные контактные телефоны и способы обращения в водоканал, обслуживающий город Зверево (Ростовская область). Ниже вы найдёте номера для передачи показаний, аварийных служб, личного кабинета и МФЦ, чтобы быстро решить любой вопрос водоснабжения.
Основной контактный центр АО «Ростовводоканал»
Компания «Ростовводоканал» обслуживает Зверево, Гуково, Каменский и Красносулинский районы.
По всем вопросам, кроме передачи показаний, звоните:
- Телефон: (863) -51-69-10 — многоканальная линия, работает круглосуточно.
- E-mail: info@rostovvodokanal.ru
Линия передачи показаний счётчиков
Для юридических и физических лиц, желающих передать текущие показания приборов учёта:
- Телефон: 7 (863) -09-09-09 (автоответчик 24/7).
- Факс для юр. лиц: 7 (863) -09-10-58
- Онлайн: через личный кабинет или мобильное приложение «Ростовводоканал» (iOS, Android).
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
При порывах, отсутствии воды, падении давления или загрязнении:
- Короткий номер: 13-47 (мобильные операторы МТС, МегаФон, Билайн).
- Полный номер: 8 (863) -51-69-10, доб. 2
- СМС/WhatsApp: +7 (863) -51-69-10 — для фото- и видеофиксации аварии.
МФЦ в городе Зверево
Если вам удобно лично обратиться в офис, запись или очная консультация доступны в многофункциональном центре:
- Адрес: ул. Ивановская, 15, г. Зверево, Ростовская обл., 347350.
- Телефон: 8 (86355) —54-54
- График: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной.
- Онлайн-очередь: mfc.donland.ru
Личный кабинет «Ростовводоканал»: быстрая регистрация
Управляйте счетами, скачивайте квитанции, передавайте показания и подавайте заявки онлайн.
- Перейдите на lk.rostovvodokanal.ru.
- Нажмите «Регистрация», укажите номер лицевого счёта и мобильный телефон.
- Подтвердите СМС-кодом — вход выполнен.
- Добавьте дополнительные счета, если обслуживаете несколько объектов (например, дачу в Красносулинском районе).
Полезные телефоны «точки в точку»
| Услуга / вопрос | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Горячая линия Ростовводоканал | (863) -51-69-10 | Многоканальный |
| Приём показаний автомат | (863) -09-09-09 | 24/7 |
| Администрация Зверево | (86355) —22-22 | Работа с обращениями граждан |
| Водовозки и пункты раздачи воды | (86355) —32-10 | ГУП «Ростовводоканал» — диспетчер водовозок |
Как правильно обратиться: шаблон звонка
При обращении в аварийную службу запишите и сообщите диспетчеру:
- ФИО полностью.
- Адрес: улица, дом, квартира.
- Тип проблемы (отсутствует вода, низкое давление, порыв).
- Время возникновения.
- Дополнительно, фото/видео через WhatsApp +7 (863) -51-69-10.
Для жителей Зверево единый телефон водоканала — (863) -51-69-10, куда можно обращаться по любому вопросу водоснабжения.
Для передачи показаний используйте (863) -09-09-09, а для аварий, короткий номер 13-47.
Личный кабинет и мобильное приложение позволят экономить время и избегать очередей.
Последняя проверка актуальности контактов: 23 марта 2026 г.