Ниже собрана полная и актуальная на март 2026 года информация о том‚ как быстро связаться с МУП «Вода» Борисоглебского городского округа‚ оставить заявку на аварийку или получить консультацию по личному счёту.
Единая дежурная диспетчерская
Телефон круглосуточно:
+7 (47354) —12-78 – аварийно-диспетчерская служба
Режим работы: 24/7 (без выходных и праздников).
Абонентский отдел
Телефон:
+7 (47354) —02-70 – справки по лицевым счетам‚ оформление договоров‚ замена/поверка счётчиков.
+7 (47354) —03-02 – второй канал (если первый занят).
- Адрес приёма граждан: ул. Воронежская‚ 66А‚ 1-й этаж‚ каб. 5;
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00;
- E-mail: по данным ЕГРЮЛ — отсутствует публичный адрес.
Бухгалтерия (оплата‚ перерасчёты‚ акты)
Телефон:
+7 (47354) —63-03
Адрес: ул. Воронежская‚ 66А‚ каб. 8.
Центральная производственная служба
Телефон:
+7 (47354) —10-54 – вопросы по водоотведению‚ канализации‚ подключению новых домов.
- Адрес: ул. Советская‚ 32‚ вход со двора;
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00.
Дополнительные контактные центры
- Офис «Вода» на ул. Бланская‚ 164 – филиал‚ тел. 5-10-54 (перенаправление).
- Горячая линия МинЖКХ Воронежской области: +7 (473) -22-00-99 – если дозвон до местного водоканала не удался.
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: mupvoda.vrn.eis1.ru – электронная приёмная‚ квитанции онлайн‚ личный кабинет.
- Госуслуги (ЖКХ-раздел) – подача жалоб и проверка начислений.
Как доехать
Центральный офис (ул. Воронежская‚ 66А):
от ж/д вокзала – маршрутки № 5‚ 7 до остановки «Почта»; пройти 200 м пешком в сторону ул. Советская.
Очень важно помнить:
- В период плановых отключений информацию озвучивают заранее на официальном сайте и в группе «Борисоглебск – ВКонтакте».
- Если вода отсутствует более 4 часов сверх графика – смело звоните в дежурную МинЖКХ и оставляйте жалобу.
- Для срочной фиксации аварии (прорыв‚ отсутствие напора) используйте первый круглосуточный номер 3-12-78 – именно он реагирует за 15 минут.
Будьте внимательны: звонки с 08:00 до 17:00 обслуживаются в приёмной‚ после 17:00 – только дежурная служба.