Аварийная ситуация‚ отсутствие воды или сильное падение давления — в любой из этих случаев первым делом нужно позвонить дежурному диспетчеру МУП «Водоканал» г. Балашова. Ниже собраны все актуальные номера телефонов‚ адреса и дополнительные каналы связи на 24 марта 2026 г.
Главный 24-часовой номер дежурного
Единая аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно и без выходных.
- Телефон дежурного (круглосуточно): +7 (84545) —14-24
- Дополнительный мобильный для SMS: ###-###-#### — используйте‚ если городские линии заняты.
Дневной офис приёма заявок
С 8:00 до 17:00 (пн–пт) можно обратиться напрямую к дежурному инженеру или заполнить заявление на месте.
- Адрес: Саратовская обл.‚ г. Балашов‚ ул. Нефтяная‚ д. 16
- Тел. приёмной: +7 (84545) —80-00 (с 8:00 до 17:00)
- Факс: +7 (8453) -4-45-82
Кто принимает обращения днём
В будние часы заявки по телефону и в офисе принимают:
- Шабарова Галина Юрьевна — начальник отдела по работе с населением
- Павлова Елена Петровна — заместитель начальника службы водоснабжения
Дополнительные экстренные службы и коллеги
Если вы не можете дозвониться до «Водоканала»‚ обратитесь в смежные службы:
- Аварийная служба Балашовских электрических сетей (филиал АО «Облкоммунэнерго»): +7 (84545) —02-47
- «Безопасный регион» (оперативный дежурный ОГУ Саратовской области): +7 (8452) -7-73-32
Реквизиты для письменных обращений
При необходимости направить официальное письмо или электронное обращение используйте:
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал»
- ИНН: 6440003726
- КПП: 644001001
- ОГРН: 1026401589466
- Дата регистрации: 11 декабря 2002 г.
- Электронная почта: info@balashov-vodokanal.ru
- Почтовый адрес: 412300‚ Россия‚ Саратовская обл.‚ г. Балашов‚ ул. Нефтяная‚ 16
Онлайн-кабинеты и мобильные приложения
Чтобы не ждать на линии‚ используйте цифровые сервисы:
- Сайт предприятия: www.balashov-vodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: lk.balashov-vodokanal.ru — оплата‚ история показаний‚ подача заявок
- Мобильное приложение: «Водоканал Балашов» (Android‚ iOS)
Что сообщать дежурному
Чтобы специалисты быстрее локализовали аварию‚ при разговоре укажите:
- Точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира).
- Характер проблемы: нет воды‚ слабое давление‚ подтопление‚ неприятный запах‚ цвет/муть воды.
- Время обнаружения и частоту сбоев.
- Свои Ф. И. О. и контактный телефон для обратной связи.
Инфографика: как быстро связаться
Шаг 1: Наберите +7 (84545) —14-24
Шаг 2: Если линия занята — отправьте SMS на ###-###-####
Шаг 3: Запишите номер заявки и время звонка: вы получите СМС-подтверждение.
Памятка по безопасности
- Не открывайте люки канализации сами, звоните дежурному.
- При подтоплении отключите электричество и вызовите аварийку.
- Не пользуйтесь водой при сильной мути или запахе — дождитесь проверки специалистов.
Помните: дежурный диспетчер «Водоканала» Балашова принимает звонки 24 часа в сутки‚ 365 дней в году. Сохраните главный номер +7 (84545) —14-24 в контактах своего телефона прямо сейчас!