Жителям района Братеево в Москве для решения всех вопросов по содержанию и обслуживанию жилого фонда необходимо знать актуальные телефоны и адреса диспетчерских служб, а также другие каналы связи с ГБУ «Жилищник района Братеево». Ниже собрана полная справочная информация на 24 марта 2026 года.
Главные телефоны диспетчерской службы ГБУ «Жилищник района Братеево»
- 8 (495) 539-53-53 — единая диспетчерская круглосуточно
- +7 (499) 611-63-05 — дополнительный номер дежурного
- +7 (499) 611-25-13 — аварийно-диспетчерская служба
- +7 (499) 611-63-03 — приём заявок и консультации
- +7 (499) 611-32-62, инженерно-технический отдел
- +7 (499) 611-72-61 — бухгалтерия и расчётный центр
Официальный адрес и режим работы
Адрес: г. Москва, проезд Задонский, д. 14, корп. 2, этаж 1, помещение 182
Режим работы приёмной:
- Пн–Пт: 08:30–17:30, обед 12:00–12:45
- Сб: 09:00–16:00, обед 12:00–12:45
- Вс и праздничные дни: выходной
Дополнительные контакты и сервисы
- Официальный сайт: https://gbu-brateevo.ru — личный кабинет, подача заявок онлайн, новости, документы
- Электронная почта: info@gbu-brateevo.ru
- Факс: 8 (495) 342-33-11
- Горячая линия МФЦ по вопросам водосчётчиков: 8 (495) 342-33-11 (пн–пт 08:30–20:00)
Как подать заявку или обращение
- По телефону: позвоните по номеру 8 (495) 539-53-53 и сообщите адрес, квартиру, характер проблемы. Дежурный оператор зарегистрирует заявку и сообщит номер.
- Через личный кабинет на сайте: авторизуйтесь на gbu-brateevo.ru, выберите раздел «Подать заявку», заполните форму, загрузите фото (при необходимости).
- В офисе приёма граждан: приходите по адресу проезд Задонский, д. 14/2, предъявите паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
- Через мобильное приложение «ЖКХ Москвы»: выберите район Братеево, укажите ваш дом и квартиру, следуйте инструкциям.
Полезные советы жителям
- Фиксируйте время звонка и номер заявки, это ускорит контроль исполнения.
- Проверяйте статус заявки онлайн в личном кабинете или через SMS-уведомления.
- Поверка/замена водосчётчиков — записывайтесь заранее по телефону 8 (495) 342-33-11, чтобы избежать очередей.
- Аварийные отключения горячей воды или отопления, информацию первыми получают подписчики Telegram-канала «Братеево ЖКХ» (t.me/brateevo_jkh).
Напоминаем
Очень важно! При обращении всегда сообщайте точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира) и контактный телефон для обратной связи. Это позволит диспетчерам и мастерам оперативно реагировать на ваши запросы.
Информация актуальна на . Проверяйте обновления на официальном сайте ГБУ «Жилищник района Братеево».