Если вы живёте или работаете в районе улицы Бебеля в Твери и столкнулись с вопросами по электроснабжению,
включая аварии, передачу показаний счётчиков, оплату или подключение новых объектов,
вам поможет единая справочная служба Тверьэнерго. Ниже собраны все актуальные телефоны и способы связи.

Круглосуточная горячая линия

• 8-800-50-50-115 — федеральный бесплатный номер «Прямой линии энергетиков».
  Работает 24/7. Подходит жителям любого района, включая улицу Бебеля.
• 1350 — короткий номер для абонентов Ростелеком (Тверской филиал).
  Звонок бесплатный с мобильных Ростелекома; услуга действует с марта 2026 года.

Многофункциональный контактный центр

• 8 (800) -20-02-20, единая справочная «Россети Центр Тверь».
  Помогают с аварийными отключениями, плановыми работами, техподдержкой личного кабинета.
• 8 (800) -20-0-220 — альтернативный бесплатный номер филиала «Россети Центр Тверь».

ТверьАтомЭнергоСбыт, передача показаний и расчёты

Для жителей района Бебеля, обслуживаемых ТверьАтомЭнергоСбытом:

• (4822) -8-30-13 — приём показаний электросчётчиков по будням с 8:00 до 19:00.
• ###-###-#### — бесплатная линия для приёма обращений потребителей (круглосуточно, автоответчик).
• (4822) -8-30-15 — дополнительный номер «горячей линии» ТверьАтомЭнергоСбыт.

Тверьэнергосервис-С, локальный офис на Ротмистрова

Если вам нужно лично посетить офис рядом с улицей Бебеля, ближайший пункт:

• Адрес: ул. Ротмистрова, 27, корпус 1.
• Телефоны:
  • (4822) -1-31-65
  • (4822) -1-31-77
  • (4822) -1-31-07
  • (4822) -9-63-65
• Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.

Дополнительные способы связи

1. Официальный сайт: mrsk-1.ru — раздел «Обращения граждан», онлайн-чат, форма обратной связи.
2. E-mail: tverenergo@mrsk-1.ru.
3. Соцсети: официальные страницы «Россети Центр Тверь» во «ВКонтакте» и Telegram.

Что делать при аварии на улице Бебеля?

1. Позвоните в 8-800-50-50-115 или 1350 с телефона Ростелеком;
2. Сообщите точный адрес (улица Бебеля, дом, подъезд).
3. Опишите характер повреждения (отсутствие света, перепады напряжения, искрение).
4. Ожидайте бригаду — обычно прибытие занимает 30–90 минут в зависимости от сложности.

Важно: Если вы видите оборванные провода, не приближайтесь! Держитесь на расстоянии не менее 8 метров и немедленно звоните в 112.

Краткая памятка-табличка

Храните эти номера в своих контактах под именем «Тверьэнерго Бебеля»,
чтобы быстро получать помощь при любых вопросах электроснабжения!