Как быстро попасть на приём или решить срочный вопрос по водоснабжению
Если вам нужно сообщить об аварии, записаться на поверку счётчиков, оплатить счёт или уточнить график отключений, этот список всех актуальных телефонов водоканала Шебекино (ГУП «Водоканал г. Шебекино») поможет решить вопрос за один звонок. Все номера проверены на 24 марта 2026 г.
Круглосуточный единый номер
- 8 (800) -34-71-87 – бесплатный федеральный колл-центр «Белоблводоканала». Работает 24/7.
Диспетчерская служба города Шебекино
- +7 (47248) —14-31 – дежурный диспетчер (круглосуточно).
Абонентский отдел
- +7 (47248) —21-69 – справки по лицевым счетам, начислениям, квитанциям, перерасчёту.
- +7 (47248) —21-79 – горячая линия по подключению новых абонентов и техническим условиям.
Аварийно-ремонтная служба
- +7 (47248) —21-40 – вызов аварийной бригады, устранение порывов, подача заявки на ремонт.
Адреса и режим работы офисов в Шебекино
| Филиал/отдел | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральный офис ГУП «Водоканал г. Шебекино» | ул. Кирова, д. 77 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Дополнительный пункт приёма | ул. Генерала Шумилова, д. 8 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Дополнительный пункт приёма | Ржевское шоссе, д. 2 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Контакты руководства и профильных служб
- Генеральный директор – Беспалов Александр Владимирович
- Юридический адрес предприятия: 309290, Белгородская обл., г. Шебекино, ул. Кирова, д. 77.
- Приёмная генерального директора: +7 (4722) -6-33-39 или 26-33-31 (факс).
Личный приём: каждый четверг 15:00–17:00 по адресу: г. Белгород, ул. 3-го Интернационала, 40, каб. 301 (предварительная запись обязательна).
Электронные адреса служб
- Общие вопросы: info@belwater.ru
- Юридический отдел: law@belwater.ru
- Закупки и тендеры: procurement@belwater.ru
- Расчёты с физлицами: billing@belwater.ru
- Расчёты с юрлицами: billing_ur@belwater.ru
- Экология и ООС: eco@belwater.ru
- Кадровый департамент: hr@belwater.ru
Как подать заявку онлайн или записаться на поверку счётчиков
- Личный кабинет: зайдите на www.belwater.ru → «Личный кабинет». Для регистрации потребуется номер лицевого счёта и ФИО собственника. Если номера нет, отправьте запрос через форму обратной связи или обратитесь в офис.
- Заявка на поверку счётчиков: звоните +7 (4722) -7-00-38 (для г. Белгорода и Белгородского района) или ###-###-#### (для других районов области) с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00);
- Вызов контролёра: через сайт или по телефону 8 (800) -34-71-87. Контролёр снимет показания и опломбирует счётчик.
Полезные советы
- Перед визитом в офис уточняйте актуальный режим работы по телефону или на сайте – график может меняться в праздники.
- Горячая вода и отключения: информация публикуется в новостях на сайте belwater.ru и в официальной группе VK «Белоблводоканал».
- Фото и видео подтверждения: при аварии или утечке можно сразу прислать фото/видео на WhatsApp диспетчеру по номеру +7 (47248) —14-31 – это ускорит реакцию бригады.
Данные актуальны на 24 марта 2026 г. При изменении номеров или графика работы информация сразу обновляется на официальном сайте ГУП «Белоблводоканал» и на портале my-gkh.ru.