Расчетно‑кассовый центр (РКЦ) города Железногорск – главный орган, отвечающий за прием и обработку платежей за жилищно‑коммунальные услуги, регистрацию и снятие с учёта граждан, а также за выдачу справок и консультирование абонентов. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию о телефонных линиях, адресах, графиках работы и особенностях обращения.

Почему телефонные контакты РКЦ так важны?

Самое главное помнить, что своевременный звонок в нужный отдел может сэкономить часы ожидания в очереди и помочь быстро решить любой вопрос – от уточнения суммы платежа до получения справки о состоянии лицевого счёта.

Очень важно знать не только основной номер центра, но и специализированные линии, которые обслуживают конкретные запросы (абонентский отдел, служба регистрации, диспетчерские линии управляющих компаний и т.д.). Это позволяет направить запрос сразу к компетентному специалисту.

Основные телефонные номера РКЦ Железногорска

• Главный телефон центра: 7 (47148) -‑71‑29
• Дополнительный номер: 7 (47148) -‑71‑28
• Линия абонентского отдела: 7‑920‑262‑36‑33
• Общий номер для всех подразделений РКЦ: 7 (47148) -‑90‑60
• Абонентский отдел (приём заявлений, справок): 7 (47148) -‑90‑61
• Служба регистрации (регистрация/снятие с учёта): 7 (47148) -‑90‑62
• Пункты приёма платежей (телефон справочного центра): 7 (47148) -‑90‑65

Адреса и часы работы основных отделов

Абонентский отдел

Адрес: 307173, Курская область, г. Железногорск, ул. Димитрова, д. 3/5

Телефоны: 7 (47148) -‑71‑29, 7‑920‑262‑36‑33

График работы: пн–пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Приём граждан: пн, ср, чт 9:00–15:30 (перерыв 12:00–13:00). Вт и пт приёма нет.

Паспортный стол

Адрес: 307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д; 36 (второй этаж)

Телефон: 7 (47148) -‑71‑28

График работы: пн–пт 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).

Главное отделение (приёмная)

Адрес: ул. Димитрова, д. 14/1 (главный офис)

Телефон: 7 (47148) -‑90‑60 (приёмная)

График работы: пн–пт 8:00–17:30 без перерыва.

Пункты приёма платежей (примерные)

Контакты управляющих компаний (УК), обслуживаемых РКЦ

Для оперативного решения вопросов, связанных с обслуживанием зданий, рекомендуется обращаться напрямую в диспетчерские линии соответствующей УК.

• ООО «УК “Электропромсервис”
  • Диспетчерская (сантехники, электрики): 3‑90‑30 (круглосуточно)
  • Приёмная: 7‑60‑20
  • Пломбировка ИПУ, приём показаний: 7‑75‑87 (ежемесячно с 20‑23 числа)
• ООО «УК “КУРС”
  • Диспетчерская: 3‑90‑30 (круглосуточно)
  • Приём показаний ИПУ: 7‑75‑87 (с 20‑по 23 числа)
• ООО «УК “ДОВЕРИЕ”
  • Диспетчерская: 3‑90‑30
  • Приёмная: 7‑60‑20
  • Приём показаний: 7‑75‑87 (после 17:00 автоответчик)
• ООО «УК “Комплексное обслуживание”
  • Диспетчерская: 3‑90‑30
  • Приёмная: 7‑60‑20
  • Приём показаний: 7‑75‑87 (с 20‑по 23 числа)

Как правильно звонить в РКЦ?

1. Определите нужный отдел. Если вопрос связан с оплатой – звоните в абонентский отдел (7‑71‑29). Для регистрации/снятия с учёта – в службу регистрации (3‑90‑62).
2. Подготовьте необходимые данные. Обычно требуется номер лицевого счёта, ФИО, паспортные данные.
3. Позвоните в рабочее время. Старайтесь обращаться в часы без перерыва (например, 9:00–12:00 или 13:00–16:30), чтобы избежать длительного ожидания.
4. Записывайте номер тикета. Оператор может выдать номер обращения – сохраняйте его для контроля статуса.
5. При необходимости уточните адреса пунктов приёма. На сайте РКЦ (https://rkc46.ru) и в мобильных приложениях доступны интерактивные карты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как оплатить коммунальные услуги без очереди? Используйте онлайн‑сервисы банка (Сбербанк, Тинькофф) или мобильные приложения «Госуслуги», указав реквизиты: Расчётный счёт 40702###-###-####3020, Банк: Курское отделение №8596 ПАО СБЕРБАНК, К/с 30101###-###-####0606.
• Можно ли записаться на приём в службу регистрации? Да, предварительная запись осуществляется по телефону 3‑90‑62.
• Какие документы нужны для получения справки о состоянии счёта? Паспорт и номер лицевого счёта.
• Что делать, если в пункте приёма слишком много людей? При возможности приходите в менее загруженные часы (раннее утро) или используйте онлайн‑платежи.

Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования

Главный телефон: 7 (47148) -‑71‑29
Дополнительный номер: 7 (47148) -‑71‑28
Абонентский отдел: 7‑920‑262‑36‑33

Общий номер РКЦ: 7 (47148) -‑90‑60
Абонентский отдел (запросы): 7 (47148) -‑90‑61
Служба регистрации: 7 (47148) -‑90‑62
Пункты приёма (справка): 7 (47148) -‑90‑65

Телефонные контакты РКЦ Железногорска – ваш быстрый путь к решению вопросов ЖКХ. Самое главное помнить, что правильный номер и время звонка позволяют избежать очередей и получить ответы от специалистов без лишних задержек. Очень важно сохранять номера в телефоне, знать графики работы отделов и при необходимости использовать онлайн‑сервисы, чтобы облегчить процесс оплаты и получения справок.

Информация актуальна на 23 марта 2026 г. (время запроса 16:44:36).