В Пензе работает несколько муниципальных унитарных предприятий (МУП), каждое из которых отвечает за определённый участок коммунальной инфраструктуры. Ниже собраны самые актуальные телефоны, адреса и графики работы всех ключевых служб, чтобы вы могли быстро связаться по любому вопросу.
ООО «МУП Ленинского района» – управляющая компания 93 домов
Крупнейший игрок на рынке жилищно-коммунальных услуг Ленинского района Пензы. Обслуживает 93 многоквартирных дома.
Контакты:
- Диспетчерская служба: 8 (8412) -5-02-07
- Юридический и почтовый адрес: 440028, г. Пенза, ул. Кирова, д. 47
- Официальный сайт: mup-len.ru
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–12:00, перерыв 12:00–13:00, затем 13:00–17:00
МУП «Комплекс по очистке города» – вывоз и захоронение ТКО
Отвечает за безопасное захоронение твёрдых коммунальных отходов, санитарную очистку улиц и экологическую безопасность.
- Горячая линия: 8 (8412) -3-10-83
- Адрес офиса: г. Пенза, ул. Осенняя, д. 5 (Железнодорожный район)
- Официальный сайт: jbo-penza.ru
- График работы call-центра: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной
Как быстро дозвониться и решить вопрос: пошаговая инструкция
- Определите проблему: протечка, отопление, вывоз мусора, уборка двора и т.д.
- Выберите нужный МУП:
- ЖКХ (ремонт, отопление, лифты) → МУП Ленинского района
- Мусорные контейнеры, не вывезенные отходы → Комплекс по очистке города
- Позвоните по указанному телефону и сообщите: адрес, подъезд, квартира, суть проблемы.
- Запишите номер заявки и время обращения – это пригодится при повторном звонке.
Дополнительные полезные телефоны
- Единая дежурная служба города Пензы: 8 (8412) -6-08-23
- МЧС (по вопросам аварий и ЧС): 112
- Приёмная мэра Пензы: 8 (8412) -3-08-01
Подсказки по написанию жалобы на официальные сайты
Чтобы жалоба не «зависла», используйте следующий шаблон:
Тема: Жалоба на (отсутствие отопления/мусор/протечку) Адрес: г. Пенза, ул. _______, д. ___, подъезд ___, кв. ___ Описание: кратко и по делу Контактный телефон: +7(___)___-__-__ Желаемый срок устранения: (например, в течение 3 рабочих дней)
Онлайн-карта офисов и пунктов приёма
Для построения маршрута используйте Яндекс.Карты:
Маршрут до МУП Ленинского района
Маршрут до Комплекса по очистке города
Если контакты изменились, пожалуйста, сообщите через форму обратной связи на сайте соответствующего МУП.