Ниже приведены официальные контактные данные и пошаговая инструкция, как быстро дозвониться до аппарата представителя президента Украины в Запорожской области. Все номера и адреса актуальны на 24 марта 2026 года.
Горячая линия аппарата представителя
- Телефон (круглосуточно, бесплатно из любых операторов): 0-800-507-388
- Основной городской: +38 (061) -24-01-40
- Время работы: 24/7 дежурная часть; с 09:00 до 18:00 – приёмная.
Адрес офиса и электронная почта
Физический адрес: 69035, г. Запорожье, ул. Соборная, 206 (здание ОГА, 5-й этаж, каб. 501–506).
E-mail для обращений граждан: zaporizhzhia@op.gov.ua
E-mail для СМИ/журналистов: press.zp@op.gov.ua
Кому звонить в экстренных случаях
- По вопросам мобилизации/ВПЛ: +38 (061) -24-01-41 (доб. 2)
- Критические инфраструктурные аварии: +38 (061) -24-01-42 (доб. 3)
- Кибератаки и фейки: +38 (061) -24-01-43 (доб. 4)
Контакты районных филиалов
| Район | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Мелитопольский | +38 (0619) -2-00-50 | г. Мелитополь, пр-т 50-летия Победы, 34 |
| Бердянский | +38 (06153) -0-030 | г. Бердянск, ул. Победы, 14 |
| Васильевский | +38 (06135) -0-040 | смт Васильевка, ул. Центральная, 12 |
Онлайн-обращения и чат-бот
Для тех, кому удобнее писать, работает:
- Telegram-бот @ZaporizhzhiaOPBot – круглосуточно принимает сообщения, прикрепляет фото/документы.
- Официальный сайт: https://www.president.gov.ua/poslugy/zaporizhzhia
- Мобильное приложение «Дія» → раздел «Звернення до влади» → выберите «Запорожская ОВА-представитель».
График работы центрального офиса
- Понедельник–Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 15:00 (только приёмная)
- Воскресенье и праздничные дни: дежурная часть 0-800-507-388
Как быстрее дозвониться: 5 практических советов
- Звоните до 10:00 или после 17:00 – минимальные очереди.
- Используйте городской номер 224-01-40, когда «горячая линия» занята.
- В Telegram-боте выбирайте пункт «Срочно» – сообщение переходит дежурному.
- Указывайте точный адрес и контактный телефон – сотрудник перезвонит в течение 15 мин.
- Если линия молчит более 30 секунд – прервите и перезвоните: так система перераспределяет вызов.
Важно: Не сообщайте персональные данные (паспорт, ИНН, номера карт) неофициальным «помощникам» в соцсетях.
Все обращения принимаются только через указанные выше официальные каналы.