Негосударственный пенсионный фонд «Сургутнефтегаз-Фонд» (сокращённо НПФ СНГ) – один из крупнейших и стабильных пенсионных провайдеров России.
Ниже собрана самая актуальная и структурированная информация о телефонах, адресах, режиме работы и других способах связи с фондом на март 2026 года.
Единый федеральный контакт-центр
- Телефон:
###-###-####(бесплатный по России) - Режим работы: круглосуточно, 24/7
- Что решаем:
- консультации по пенсионным программам,
- проверка накоплений по СНИЛС,
- помощь в оформлении выплат и переводе средств,
- блокировка доступа при утере документов.
Головной офис в Москве
- Адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб;, д. 8, «Башня на Набережной», блок С, этаж 27
- Телефон приёмной:
+7 (495) -87-37-77 - Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (мск)
- E-mail: info@npf-sng.ru
Центральный офис в Сургуте
- Адрес: 628415, г. Сургут, ул. Энергетиков, д. 15, офис 701
- Телефон:
+7 (3462) -3-05-05 - Доп. линия поддержки:
###-###-####(бесплатно с мобильных РФ) - Режим работы: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00
Региональные представительства – телефоны и контакты
| Город | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Санкт-Петербург | БЦ «Невский 95», Невский пр-т, д. 95, офис 1203 | +7 (812) -44-55-44 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Новосибирск | ул. Фрунзе, д. 87, офис 504 | +7 (383) -01-09-09 | пн–пт 08:30–18:00 |
| Екатеринбург | ул. 8 Марта, д. 13, БЦ «Палладиум», офис 301 | +7 (343) -51-00-51 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Тюмень | ул. Республики, д. 132, офис 11 | +7 (3452) -8-31-31 | пн–пт 08:30–17:30 |
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-чат: доступен на сайте npf-sng.ru (кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу)
- WhatsApp / Viber:
+7 (962) -00-00-51 - Telegram-бот: @npfsng_bot – баланс, история взносов, запись на очный приём
- Почта России (письменные обращения): 123317, а/я 15, г. Москва, НПФ «Сургутнефтегаз»
Экстренные и специальные контакты
- Блокировка утерянной карты:
###-###-####, раздел 4 (круглосуточно) - Горячая линия по мошенничеству:
+7 (495) -87-37-77, доб. 2222 (24/7) - Круглосуточная справка для пенсионеров-инвалидов:
###-###-####
Полезные советы при обращении
- Подготовьте документы: СНИЛС, паспорт, номер договора или ИНН – это ускорит решение вопроса.
- Уточняйте код региона: при дозвоне с мобильного набирайте 8 или +7 и нужный код.
- Используйте обратный звонок: на сайте есть форма «Перезвонить мне» – среднее время ожидания 3–5 минут.
- В мессенджерах сохраняйте чат: переписка может понадобиться при спорных вопросах.
Официальные ресурсы
- Сайт: npf-sng.ru
- Личный кабинет: lk.npf-sng.ru
- Мобильное приложение: «НПФ Сургутнефтегаз» (App Store / Google Play)
Если вы не смогли дозвониться или у вас остались вопросы, оставьте заявку через онлайн-форму на сайте – специалист свяжется в течение одного рабочего дня.
Самое главное: храните контакты в надёжном месте и не передавайте личные данные третьим лицам!