Кратко о главном
ООО «Газпром межрегионгаз» обслуживает потребителей природного газа в городе Медногорск и по всей Оренбургской области. Звонки принимаются круглосуточно по бесплатному федеральному номеру и по местным телефонам в рабочие часы. Ниже ― все доступные контакты и адреса для обращений.
Единая «горячая линия»
- 8 (800) -33-04-20 – бесплатный звонок из любого региона РФ, 24/7.
- Через единый call-центр можно:
- узнать задолженность по лицевому счёту;
- оформить заявку на техобслуживание или поверку счётчика;
- сообщить об аварии или запахе газа;
- получить консультацию по личному кабинету.
Местные контакты в Медногорске
| Отделение / участок | Телефон | Режим работы | Адрес |
|---|---|---|---|
| ООО «Газпром межрегионгаз» Оренбургский филиал, участок г. Медногорск | +7 (35379) —23-45 | Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00) | ул. Ленина, 12, офис 3 |
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) | 04 или +7 (35379) —99-99 | Круглосуточно | – |
| Бухгалтерия (вопросы начислений) | +7 (35379) —23-47 | Пн–Пт 9:00–17:00 | тот же офис |
Региональный и федеральный сайт
- Официальный сайт Газпром межрегионгаз Оренбург: orenburg.gazprom-mrg.ru
- Личный кабинет абонента:
войдите по номеру лицевого счёта и паролю или используйте привязанный номер телефона.
lk.gazprom-mrg;ru
Вопросы по установке/замене оборудования
- Служба газового оборудования (СГО): +7 (35379) —44-55
- Мобильный мастер (вызов на дом): +7 (950) XXX-XX-XX (SMS «Вызов мастера»)
Соцсети и мессенджеры
- Telegram: @gazprom_mrg_orenburg
- WhatsApp: +7 (800) -33-04-20 (тот же номер, что и горячая линия)
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_mrg_orenburg
Как правильно обращаться
- При звонке в call-центр заранее подготовьте:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- паспортные данные (для идентификации);
- точный адрес объекта.
- Для аварийных ситуаций:
- сообщите точный запах газа, наличие открытого огня, проветрите помещение;
- выключите электричество и газовые приборы;
- дождитесь аварийной бригады, не пользуйтесь лифтом.
- Если нужна подпись бумажных документов, обращайтесь лично в офис по адресу:
460000, г. Медногорск, ул. Ленина, 12, офис 3. При себе иметь паспорт и последний платёжный документ.
Полезные ссылки и файлы
- Скачать бланк заявления на перерасчёт
- Тарифы на газ на 2026 год