Содержание
- Все контакты для обращений
- Филиал АО «Газпром газораспределение» в п. Новосергиевка
- Интерактивный терминал и онлайн-сервисы
- Аварийная служба «04» и экстренные телефоны
- Техническое обслуживание ВДГО и ВКГО
- Как подключить газ к дому или квартире
- Полезные советы и предупреждения о мошенниках
Все контакты для обращений
- Офис в Новосергиевке
- Адрес: Оренбургская область‚ Новосергиевский район‚ п. Новосергиевка‚ ул. Пролетарская‚ 56В
- Телефоны:
- приёмная — +7 (35339) 2-14-68
- горячая линия по техническому обслуживанию — +7 (35339) 2-38-39
- единая служба «Газпром газораспределение», 8 (3532) 34-17-17 (из Оренбурга)
- федеральный номер, 8 800 770 0009
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30‚ обед 13:00 – 13:40
- Пт: 08:30 – 16:30‚ обед 13:00 – 13:40
- Сб‚ Вс: выходной
- Электронная почта: orenburg@gazprom-gazorasp.ru
- Интерактивный терминал (видеосвязь)
- Адрес: МФЦ «Мои документы»‚ ул. Советская‚ 11‚ п. Новосергиевка
- Режим: Пн–Пт 09:00 – 18:00
- Услуги: приём показаний‚ оплата‚ оформление лицевого счёта‚ перерасчёты‚ заявки на выезд контролёра
- Онлайн-кабинет абонента
- Сайт: oblgaz56.ru
- Личный кабинет: orencity.gazprom.ru
Филиал АО «Газпром газораспределение Оренбург» в п. Новосергиевка
Филиал обслуживает всю газораспределительную сеть Новосергиевского района: жилые дома‚ социальные объекты‚ предприятия и частные коттеджи. За 2025–2026 гг. введён новый режим технического обслуживания ВДГО/ВКГО в соответствии с приказом Минстроя РФ № 673/пр от .
Руководство
- Директор филиала: Ефимов Андрей Александрович
- Приёмная директора: +7 (35339) 2-14-68
Интерактивный терминал и онлайн-сервисы
С 1 октября 2024 г. в здании МФЦ по адресу ул. Советская‚ 11 работает интерактивный терминал «Газпром межрегионгаз Оренбург». Терминал позволяет:
- передать показания счётчика без очереди;
- оплатить газ без комиссии (любой банковской картой);
- распечатать квитанцию или заказать её на e-mail;
- оставить заявку на выезд контролёра;
- оформить доставку счетов только в электронном виде (экологично и быстрее на 7–10 дней).
Важно: из-за роста онлайн-нагрузки иногда возможны задержки загрузки сервиса, просьба дождаться ответа системы и не обновлять страницу.
Аварийная служба «04» и экстренные телефоны
При запахе газа‚ внезапном отключении или аварии немедленно звоните:
- 04 — со стационарного;
- 104, с мобильного любого оператора;
- 8 800 770 0009, федеральная горячая линия «Газпром газораспределение» (круглосуточно).
Что делать до приезда аварийной бригады
- Немедленно отключите все источники открытого огня‚ электроприборы‚ не пользуйтесь выключателями.
- Проветрите помещение‚ открыв форточки и окна.
- Закройте краны на газовых приборах.
- Выйдите на улицу и встретьте аварийную службу‚ указав точный адрес.
Техническое обслуживание ВДГО и ВКГО
С действует новый порядок расчёта платы за техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Уточнить тарифы и заключить договор можно:
- в офисе на ул. Пролетарская‚ 56В;
- в центре обслуживания клиентов г. Оренбург: ул. Краснознаменная‚ 39;
- онлайн через личный кабинет на oblgaz56.ru/vdgo/offer.
После проведения ТО оформляется дополнительное соглашение с уточнённой стоимостью услуг.
Как подключить газ к дому или квартире
- Подача заявления: через МФЦ‚ офис филиала или онлайн-кабинет.
- Получение техусловий (срок до 15 рабочих дней).
- Проектирование и согласование (выполняется аккредитованной проектной организацией).
- Строительно-монтажные работы силами «Газпром газораспределение» или подрядчика.
- Ввод в эксплуатацию и заключение договора поставки газа.
Вопросы присоединения: +7 (35339) 2-14-68 или connect@oblgaz56.ru.
Полезные советы и предупреждения о мошенниках
- Сотрудники газовой компании никогда не запрашивают паспортные данные‚ СНИЛС‚ коды из СМС и не заключают договоры по телефону.
- Не вступайте в мессенджер-группы‚ предлагаемые «представителями газа».
- Проверяйте личность пришедшего мастера по бейджу и позвоните в филиал для подтверждения.
Остались вопросы? Пишите нам на почту help@novosergievka-gaz.ru или звоните по телефонам выше. Будьте в безопасности и пользуйтесь только официальными каналами связи!