Куда звонить в Коломне, если появился запах газа, нужно подключить газовое оборудование или возникли вопросы по счётчикам? Ниже собрана самая актуальная информация о филиале Мособлгаз Юго-Восток (Коломна, Московская область) и альтернативных каналах связи.
📞 Круглосуточный телефон аварийной службы
- 8 (800) -00-24-09 — единая справочная и аварийная служба Мособлгаз
- 7 (495) -22-40-04 — кол-центр филиала «Юго-Восток» (Коломна, Егорьевск)
- 7 (4966) -5-67-04 — городской номер Коломны (может быть занят)
🏢 Центральный офис в Коломне
Адрес: Московская область, г. Коломна, проспект Кирова, д. 9, 1-й этаж.
Режим работы: пн–пт 09:00–19:00, сб 09:00–16:45, вс — выходной.
Как доехать: 5 минут пешком от трамвайной остановки «Улица Кирова».
🧭 Дополнительные офисы и участки
- ул. Ленина, 103А, обслуживание домовых газопроводов
- ул. Октябрьской революции, 366/2, участок эксплуатации внутридомового газового оборудования
- ул. Фрунзе, 46 — участок газового хозяйства и ремонта промоборудования
- Окский проспект, 66 — ремонт промышленного оборудования
📱 Электронные каналы связи
- Сайт: mosoblgaz.ru (если доступ ограничен, см. раздел «Проблемы с доступом»)
- VK: vk.com/mosoblgaz — официальная группа: отвечают в рабочее время
- E-mail: info@mosoblgaz.ru — общие вопросы, жалобы, предложения
🔥 Что делать, если пахнет газом
- Немедленно отключите все электроприборы, не включайте/не выключайте свет!
- Откройте окна для проветривания помещения.
- Позвоните в аварийную службу: 8 (800) -00-24-09 или 04 (со стационарного).
- Покиньте помещение и дождитесь аварийной бригады на улице.
🛠️ Услуги, которые можно получить по горячим линиям
- аварийное отключение газа;
- проверка и поверка газовых счётчиков;
- подключение газовой плиты, котла, колонки;
- замена стояков и врезка новых точек потребления;
- выдача технических условий на проектирование газификации частного дома.
💡 Как быстрее дозвониться
Если номер 7 (495) -22-40-04 постоянно занят, попробуйте:
- звонить сразу после 09:00 (меньше нагрузка);
- использовать мессенджеры VK или WhatsApp (указаны на сайте);
- обратиться в личный кабинет «Госуслуги» → ЖКХ и благоустройство → Мособлгаз и оставить заявку онлайн.
⚠️ Проблемы с доступом на сайт Mosoblgaz
Некоторые пользователи получают ошибку «Access denied» от DDoS-Guard. Что делать:
- отключите VPN или proxy;
- перезагрузите маршрутизатор, чтобы изменить IP-адрес;
- попробуйте зайти через мобильный интернет или другой браузер;
- если ничего не помогает — отправьте письмо на support@mosoblgaz.ru с темой «Access denied» и прикрепите свой IP-адрес.
| Канал | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба | 8 (800) -00-24-09 | 24/7 |
| Кол-центр Коломна | 7 (495) -22-40-04 | пн–пт 09:00–19:00, сб 09:00–16:45 |
| Городской офис | 7 (4966) -5-67-04 | пн–пт 09:00–19:00, сб 09:00–16:45 |
| Электронная почта | info@mosoblgaz.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
Сохраните этот список в закладки и номер 8 (800) -00-24-09 — важный контакт для быстрого реагирования при утечке газа!