Важно! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г. 20:48 MSK. Перед поездкой или звонком уточняйте реквизиты на официальных сайтах компаний.
Кто и за что отвечает
- Газпром Межрегионгаз – поставщик газа. За установку счётчиков он не отвечает.
- Газпром газораспределение – дочерняя сеть региональных «облгазов». Именно они монтируют и обслуживают счётчики.
Единые контактные центры
| Регион / компания | Телефон для заявок | Доп. способы связи |
|---|---|---|
| Оренбургская обл. АО «Газпром газораспределение Оренбург» | Контакты района на www.oblgaz56.ru | Клиентские центры по районам (адреса и телефоны на сайте) |
| Санкт-Петербург ООО «Газпром межрегионгаз СПб» | 610-04-04 | e-mail: info@peterburggaz.ru |
| Самара ООО «Газпром газораспределение Самара» | 8 (800) 201-04-04 | Лично в абонентском пункте |
| Дальний Восток АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» | 8 (800) 700-44-99 | Онлайн-форма на сайте |
| Калужская обл. / Обнинск Филиал «Газпром газораспределение Обнинск» | (484) 396-42-74 | Каб. 101, Пионерский пр-д, д. 14, 249033 Обнинск |
| Чувашия / Чебоксары | 37-36-04 (7 927 667-36-04) | Мобильный Viber/WhatsApp |
| Ижевск | SMS на 7 (912) 854-03-00 | Формат SMS: «123456 12.3» (номер счётчика, пробел, показания) |
| Ленинградская обл. | 8 (800) 302-40-04 | Личный кабинет на сайте |
| Москва ООО «Газпром межрегионгаз Москва» | 8 (495) 817-28-00 | Мобильное приложение «Газпром ЛК» |
| Федеральный контакт-центр | 8 (800) 101-00-04 | Единый оператор газификации РФ |
Как оформить заявку по телефону: пошаговый чек-лист
- Заранее подготовьте:
- ФИО владельца помещения;
- Адрес и номер лицевого счёта;
- Тип (модель) желаемого счётчика или серийный номер старого;
- Удобное время для выезда мастера.
- Позвоните в региональный контакт-центр (см. таблицу).
- Дождитесь СМС или e-mail с номером заявки и датой выезда.
- В день визита:
- убедитесь, что доступ к газовому оборудованию свободен;
- подготовьте паспорт и договор на газоснабжение.
Стоимость: что спросить у оператора
- Цена счётчика (зависит от диаметра условного прохода и класса точности).
- Работы по установке – демонтаж старого, монтаж нового, опломбировка, пусконаладка.
- Дополнительные расходники – кронштейны, краны, муфты, уплотнители.
Как не попасть на мошенников
Помните: официальные представители «Газпром газораспределения»:
- приезжают бесплатно на осмотр и составление сметы;
- выдают кассовый чек и договор с синей печатью;
- не требуют оплаты наличными на месте – только безналичный расчёт или оплата в кассе клиентского центра.
Пошаговая схема взаимодействия
Краткая памятка для сохранения
Запишите в телефон:
- Федеральный контакт-центр: ###-###-####
- Официальный сайт: gazprom.ru → раздел «Газораспределение»
Если остались вопросы – звоните в ваш региональный контакт-центр или приходите в ближайший клиентский офис «Газпром газораспределения». Будьте внимательны и не доверяйте сомнительным «представителям» без удостоверения и договора.