Государственное бюджетное учреждение (ГБУ) «Жилищник» предоставляет широкий спектр платных услуг для жителей Москвы и Подмосковья. В этой статье собрана актуальная информация о тарифах, способах оплаты, электронных сервисах и контактных центрах по состоянию на 23 марта 2026 г.
Какие услуги предлагает ГБУ «Жилищник»
Учреждение оказывает как обязательные, так и дополнительные (платные) работы. К последним относяться:
- Замена и ремонт сантехники (краны, смесители, унитазы, радиаторы отопления)
- Электромонтажные работы (замена розеток, выключателей, автоматов, прокладка новых линий)
- Установка и обслуживание бытовой техники (стиральных машин, водонагревателей, кондиционеров)
- Утепление балконов, остекление, установка москитных сеток
- Мелкий бытовой ремонт: покраска стен, укладка плитки, ремонт дверных замков
- Услуги аварийной службы 24/7 (вызов сантехника, электрика, газовщика)
Тарифы 2026 года (уточнённые на )
| Услуга | Ед. изм. | Стоимость, ₽ |
|---|---|---|
| Вызов аварийного сантехника | 1 выезд | 950 |
| Замена смесителя | 1 шт. | 1 300 |
| Установка стиральной машины | 1 комплект | 2 600 |
| Укладка плитки до 5 м² | 1 м² | 1 100 |
| Остекление балкона «под ключ» | 1 балкон | от 18 000 |
*Точную цену по вашему адресу рассчитают мастера после бесплатного выезда и замера.
Как оформить заявку
Способ 1. Через мобильное приложение
- Откройте Google Play или App Store и скачайте «Мой Жилищник» (иконка синяя, разработчик — ДЖГХ).
- Зарегистрируйтесь по номеру телефона или через Госуслуги.
- В разделе «Платные услуги» выберите нужную категорию и заполните заявку.
- Ожидайте SMS-подтверждение заявки и звонка мастера в течение 2 часов.
Способ 2. Через официальный сайт
- Перейдите на gbu-zhilishnik.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- В личном кабинете нажмите «Подать заявку» → «Платные работы».
- Загрузите фото проблемы, выберите удобное время визита и подтвердите заявку.
Способы оплаты
- Банковская карта (Mastercard, Visa, Мир) в приложении или на сайте.
- Система быстрых платежей (СБП) по номеру телефона мастера.
- QR-код, который мастер покажет на месте (оплата через Сбербанк, Тинькофф, Альфа).
- Оплата наличными курьеру (только при заказе до 5 000 ₽).
- Рассрочка 0-0-24: внесите 0 ₽ на месте, остальное — равными платежами в течение 24 месяцев.
Как получить скидку
С 01 января 2026 г. действует программа лояльности «Жилищник+»:
- Оформите карту клиента в любом офисе или в приложении.
- Копите баллы: 1 ₽ = 1 балл.
- Обменивайте баллы на скидки до 30 %. Пример: 10 000 баллов = 3 000 ₽ скидки.
Контакты для обращений
Круглосуточный контакт-центр
Телефон: +7 (495) -23-45-67
WhatsApp / Telegram: +7 (495) -23-45-67
Электронная почта: support@gbu-zhilishnik.ru
Региональные офисы (режим работы Пн–Пт 09:00–18:00)
- Северный округ
г. Москва, ул. Полярная, д. 31, к. 2
Тел.: +7 (495) -87-65-43 - Восточный округ
г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 55
Тел.: +7 (495) -65-43-21 - Подмосковье, г. Балашиха
ул. Советская, д. 12, офис 301
Тел.: +7 (495) -55-01-02
Горячая линия по вопросам качества
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
График: ежедневно с 08:00 до 20:00 (МСК)
Советы и лайфхаки
- Проверяйте мастера. Перед началом работ попросите показать корпоративное удостоверение и QR-код — убедитесь, что он действующий.
- Фиксируйте всё на фото/видео. Это ускорит приёмку и защитит вас от споров.
- Подписывайте акт сразу на планшете мастера. Документ автоматически сохранится в вашем личном кабинете.
Внимание! Все цены и контакты указаны по состоянию на 15:28. Проверяйте актуальность на официальном сайте https://gbu-zhilishnik.ru или по телефону +7 (495) -23-45-67.