Если вы проживаете или находитесь в городе-курорте Геленджик и вам необходимо связаться с «Газпромом» по вопросам газоснабжения, отопления, розничной сети АЗС или аварийных ситуаций, в этой статье вы найдёте все актуальные телефоны и адреса․
Горячие линии общероссийского значения
- ###-###-#### – федеральный номер для физических лиц (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ)․
- ###-###-#### – поддержка клиентов сети АЗС «Газпромнефть» (консультации по качеству топлива, бонусным программам, розничным скидкам)․
- ###-###-#### – многофункциональный контакт-центр «Газпром межрегионгаз» для юридических лиц․
Локальные отделения в Геленджике
ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» (филиал в Геленджике)
Адрес: ул․ Максима Горького, д․ 70
Телефоны:
- 7 (86141) —04-91
- 7 (86141) —09-70
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходные․
Сайт: мргкраснодар․рф
«Газпром газораспределение» (филиал № 10)
Адрес: ул․ Горького, 70/1
Телефон: 7 (86141) —42-61
Зона ответственности: техническое обслуживание газовых сетей, аварийные выезды, плановые отключения․
ООО «Газпром Теплоэнерго Краснодар» (Геленджикский участок)
Адрес: ул․ Новороссийская, 162
Телефоны:
- 7 (86141) —24-71
- 7 (86141) —24-73
Вопросы: отопление, горячее водоснабжение, перерасчёты, аварийные бригады․
Водоканал, электросеть и спасательные службы Геленджика
Иногда вопросы пересекаются с другими коммунальными службами․ При необходимости звоните:
- Водоканал: 7 (903) -11-77-34 – приём показаний 08:00–22:00․
- СМС для передачи показаний: 7 (918) -65-65-61 (только с 20 по 25 число месяца)․
- Единая служба спасения (МЧС): 112 или 101․
- Электросеть: 103 – аварийно-диспетчерская служба․
Онлайн-каналы обратной связи
Если вам удобнее письменное обращение:
- Зайдите на официальный сайт ПАО «Газпром» и выберите раздел «Обратная связь»․
- В личном кабинете «Газпром межрегионгаз» (мргкраснодар․рф) можно отправить электронное обращение, прикрепить фотографии и получить ответ в течение 15 рабочих дней․
- Мобильное приложение «Газпром ЛК» позволяет моментально передать показания счётчиков и оформить заявку на вызов специалиста․
Советы при звонке
- Имейте под рукой лицевой счёт, паспорт или договор․
- Запишите время звонка и ФИО оператора – это ускорит решение вопроса;
- В аварийных ситуациях сообщите точный адрес и характер повреждения (запах газа, отсутствие пламени и т․ д․)․
Очень важно: все вышеуказанные телефоны действуют на ․ Перед поездкой уточняйте график работы на официальном сайте или по короткому номеру ###-###-####․