В городе Качканар газоснабжение жителей и предприятий осуществляет компания АО «Газэкс». Ниже — подробная информация о том, по какому номеру телефона можно связаться с газовой службой Качканара, где находится офис, каков режим работы и какие ещё контакты могут пригодиться в экстренных и бытовых ситуациях.
Абонентский отдел «Газэкс» в Качканаре
- Адрес: 624356, Свердловская обл., г. Качканар, микрорайон 4А, дом 108
- Телефон / «телефон газовой службы качканар»: 8 (34341) —86-69
- Режим работы офиса:
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45
- Пятница: 08:00–15:30, перерыв 12:00–12:30
- Суббота и воскресенье — выходные
- Услуги в офисе: заключение и переоформление договоров, приём показаний счётчиков, оплата, консультации.
Экстренные и круглосуточные номера
ВАЖНО! При запахе газа, внезапном отключении или аварии звоните сразу:
- 04 — с городского телефона;
- 104 — с мобильного оператора любой сети.
Обе линии работают круглосуточно и бесплатно.
Дополнительные каналы связи и сервисы
Передача показаний счётчиков
- Автоответчик: 8 (34341) —86-69 (после гудка следуйте инструкциям).
- Мобильный чат-бот «Газэкс» в Telegram и WhatsApp: @GazeksBot.
Личный кабинет и техподдержка сайта
- Официальный сайт: www.gazeks.com
- Техподдержка личного кабинета: 8 (800) -00-0-700 (звонок бесплатный по РФ)
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части микрорайона 4А, рядом с остановкой «Дом быта»:
- На автобусе № 3, 5, 7, выходите на остановке «Дом быта».
- Пешком от центрального рынка, 8–10 минут в северном направлении.
- Если вы едете на личном автомобиле, удобно припарковаться у ТЦ «Маяк» (100 метров).
Часто задаваемые вопросы
Когда лучше всего звонить?
С 08:00 до 11:30 и с 13:00 до 16:00 — наименьшие очереди.
Можно ли заключить договор онлайн?
Да. На сайте «Газэкс» доступна услуга «Электронное договорное обслуживание». Понадобится только электронная подпись или подтверждение через Госуслуги.
Что делать, если нет доступа в личный кабинет?
- Проверьте корректность лицевого счёта и пароля.
- Сбросьте пароль через SMS-код на номер ###-###-####.
- Если не помогает, позвоните в техподдержку: 8 (800) -00-0-700.
Иные отделения «Газэкс» поблизости
Если вы часто бываете в соседних городах, пригодятся контакты:
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Красноуральск | ул. Устинова, 34 | 8 (34343) —12-85 |
| Нижний Тагил | ул. Газетная, 44 | 8 (3435) -6-04-44 |
| Нижняя Салда | ул. Ленина, 19/1 | 8 (34345) —15-04 |
Памятка безопасности
- Не пользуйтесь открытым огнём и электроприборами при запахе газа.
- Включите максимальное проветривание и покиньте помещение.
- Сообщите соседям о возможной утечке.
- Дождитесь приезда аварийной бригады; не пытайтесь устранять утечку самостоятельно.