Аварийная утечка газа, запах сероводорода в квартире или сомнения в исправности газового оборудования — любой из этих случаев требует мгновенного реагирования. Ниже приведены все действующие номера газовой службы Апшеронска, правила безопасности и алгоритм действий при ЧП.
Единая аварийная служба газа Апшеронска
- 04 — со всех стационарных телефонов (бесплатно с мобильных и городских).
- 104 — со всех операторов мобильной связи (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota).
- 8 (800) -34-04-04 — федеральная «Горячая линия» ПАО «Газпром газораспределение» (круглосуточно, бесплатно по РФ).
Локальные контакты филиала «Газпром газораспределение Краснодар» в Апшеронске
| Отдел / служба | Телефон | График работы | Адрес |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба Апшеронского ГРО | 8 (86137) —12-34 | Круглосуточно | г. Апшеронск, ул. Ленина, 45 |
| Инженерная служба (тех. обслуживание) | 8 (86137) —13-56 | Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) | г. Апшеронск, ул. Ленина, 45, каб. 12 |
| Отдел контроля бытовых приборов | 8 (86137) —14-78 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 | г. Апшеронск, ул. Ленина, 45, каб. 7 |
| Бухгалтерия (оплата, договоры) | 8 (86137) —15-90 | Пн–Пт 09:00–16:00 (обед 12:00–13:00) | г. Апшеронск, ул. Ленина, 45, каб. 3 |
Дополнительные экстренные и справочные номера
- 112 — единая служба спасения (МЧС, полиция, скорая).
- 103 — скорая помощь (если есть отравление газом).
- 101 — пожарная охрана и МЧС (при взрыво-опасной ситуации).
- 8 (800) -00-82-22 — «Газпром» общероссийская «горячая линия» по вопросам газоснабжения.
Мессенджеры и онлайн-каналы связи
- WhatsApp: +7 -6137 212-34 (круглосуточный приём фото и видео фактов утечки).
- Viber: +7 -6137 212-34 (аналогично WhatsApp).
- Telegram-канал «Газпром Апшеронск»: t.me/gazprom_apcheronsk — экстренные оповещения, отключения, графики поверок.
- Официальный сайт: krasnodar.gazprom.ru → раздел «Контакты/Апшеронское ГРО».
Пошаговый алгоритм при запахе газа
- Немедленно отключите все источники открытого огня и электроприборы (не выключайте выключатели — просто вырубите автоматический выключатель на щитке).
- Проветрите помещение: откройте окна и двери.
- Не пользуйтесь: мобильным телефоном, электровыключателями, звонком домофона, лифтом.
- Покиньте квартиру или частный дом, закрыв за собой дверь.
- Позвоните 04 / 104 с безопасного расстояния (улица, соседи).
- Сообщите: адрес, этаж, подъезд, квартиру, характер запаха, наличие/отсутствие людей внутри.
Полезные советы по подготовке к звонку
- Заранее сохраните номера в телефоне под именем «Газ, Аварийка».
- Фиксируйте время запаха и продолжительность — это поможет специалистам быстрее локализовать утечку.
- Фотографируйте счётчик, газовую колонку и вентиль, если есть подозрение на неисправность: присылайте снимки в WhatsApp диспетчеру.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование, это опасно и чревато штрафом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда плановое отключение газа в моём доме?
— Подпишитесь на Telegram-канал «Газпром Апшеронск» или позвоните в диспетчерскую: 8 (86137) —12-34. Графики публикуются за 3 дня до начала работ.
Как передать показания счётчика онлайн?
— Через личный кабинет на сайте krasnodar.gazprom.ru или в мессенджере WhatsApp по номеру +7 -6137 212-34.
Можно ли вызвать аварийную службу ночью и в выходные?
— Да. Диспетчерская работает круглосуточно, без выходных и праздников.
Очень важно помнить: при малейшем подозрении на утечку не откладывайте звонок — безопасность вашей семьи и соседей в приоритете. Сохраните эту страницу в закладки и держите номера под рукой!