Дата актуальности: 24 марта 2026 г. 13:52
Кратко о главном
Если в квартире или подъезде отсутствует холодная вода, обнаружена утечка или прорыв канализации, звоните в единую аварийно-диспетчерскую службу Невского района круглосуточно:
+7 (812) -12-33-37 или +7 (812) -08-88-02.
Аварийные службы водопровода и канализации в Невском районе
ГКУ «Жилищное агентство Невского района» (ЖКС-1)
- Адрес: Искровский проспект, 6 к3, Санкт-Петербург, 193313
- Круглосуточный телефон: +7 (812) -12-33-37
- Дополнительный: +7 (812) -08-88-02
- Режим работы: 24/7 без выходных
- Сайт: gks1nev.ru
- Что решают: прорывы водопровода, засоры канализации, отсутствие холодной воды, аварийные отключения
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» — центральная диспетчерская
- Единый телефон: +7 (812) -05-09-09 (холодная вода и канализация)
- Дополнительно: +7 (812) -15-13-13 (горячее водоснабжение)
- Адрес базы аварийной службы: проспект Пархоменко, 25
- Режим работы: круглосуточно
- Сайт: vodokanal.spb.ru
Единая служба ГУП «ТЭК СПб» (горячая вода и отопление)
- Телефон: +7 (812) -15-13-13
- Решаемые вопросы: отсутствие горячей воды, холодные батареи, порывы труб в системе отопления
Инструкция: как правильно сообщить об аварии
- Уточните адрес: улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира.
- Опишите проблему: «нет холодной воды», «затопило подвал», «канализация не уходит» и т. д.
- При необходимости: выключите задвижки на стояках, перекройте воду в квартире.
- Дождитесь: бригада приезжает в течение 1–2 часов в зависимости от сложности.
Дополнительные контакты на случай «проблема выше квартиры»
- УК Невского района: +7 (812) -12-51-92 (пн–пт, 09:00–18:00)
- Дежурная служба Администрации Невского района: +7 (812) -17-39-22
- Горячая линия Правительства СПб: +7 (812) -76-77-77
Мобильные приложения и онлайн-обращения
«Госуслуги СПб» → раздел «ЖКХ» → «Сообщить о коммунальной аварии».
«Водоканал Онлайн» → «Аварийная заявка» (QR-код на квитанции).
Когда вызывать платного сантехника
Если аварийная служба определила, что проблема внутри квартиры (внутренний поворотный кран, полотенцесушитель, гибкая подводка), вы можете воспользоваться услугами аккредитованных компаний:
- Гормастер СПб: +7 (812) -00-00-00 (все районы, выезд 24/7, фиксированные цены)
- Водопад: +7 (812) -42-88-88 (акции для пенсионеров)
Запомните «магические» цифры для Невского района:
+7 (812) -12-33-37 — аварийно-диспетчерская ЖКС-1
+7 (812) -05-09-09 — Водоканал СПб (холодная вода и канализация)
Сохраните статью в закладки или добавьте номера в контакты телефона — они пригодятся в самый неподходящий момент!