Ниже собрана актуальная на март 2026 года справочная информация: номера телефонов‚ адреса‚ графики работы и способы дистанционного обращения в ГБУ «Жилищник района Раменки»․ Используйте удобный для себя формат и помните: большинство вопросов можно решить без личного визита!
Основные телефоны
- Центральная приёмная: +7 (499) -39-16-51
- Дополнительная линия: +7 (499) -39-16-52
- Факс: +7 (499) -39-16-53
- Круглосуточная диспетчерская служба: +7 (495) -39-53-53
Адреса и места приёма
Административное здание (офис руководства)
Фактический/почтовый адрес:
119607‚ Москва‚ Мичуринский проспект‚ дом 25‚ корпус 5
Здесь располагаются бухгалтерия‚ отдел кадров‚ отдел по учёту энергоресурсов и приёмная граждан по личным вопросам․
Диспетчерская служба (круглосуточно)
Адрес: Москва‚ улица Лобачевского‚ дом 100
Режим работы: 24/7 без выходных
Режим работы офиса
| День недели | Часы работы | Перерыв на обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота и Воскресенье | Выходные дни | |
Личный приём руководителей
- Понедельник 15:00–17:00 – директор Бурдюг Марина Александровна
- Среда 15:00–17:00 – заместитель директора по эксплуатации Шеверев Д․ В․
- Вторник‚ четверг‚ пятница‚ выходные – личный приём не проводится
Электронные каналы связи
- E-mail: gburamenki@yandex․ru
- Официальный сайт: zhilishnik-ramenki․mos․ru
- Карточка на mos․ru: Реформа ЖКХ – личный кабинет
Реквизиты для писем и платежей
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Раменки»
- Сокращённое: ГБУ «Жилищник района Раменки»
- ИНН / КПП: 7729760683 / 772901001
- ОГРН: 5137746236788 от г․
- Юридический адрес: 119607‚ г․ Москва‚ проезд Походный‚ д․ 3‚ стр․ 2
Как быстро решить вопрос без визита
Сдать показания счётчиков
1․ Зайдите на mos․ru → «Услуги» → «Жильё‚ ЖКУ‚ двор»․
2․ Введите адрес‚ лицевой счёт и показания․
3․ Подтвердите отправку – данные уйдут напрямую в расчётный центр․
Онлайн-запись к мастеру
На официальном сайте доступен сервис «Вызвать мастера» – выберите тип неисправности и удобное время․ Приедут в течение 1–2 рабочих дней․
Куда жаловаться‚ если ответа нет
Если после обращения по перечисленным телефонам и e-mail вы не получили реакции в течение 3–5 рабочих дней‚ используйте следующие инстанции:
- Жилищная инспекция Москвы: gzhkh․mos․ru → Обращения граждан
- МФЦ или Госуслуги: через портал gosuslugi․ru
- Прокуратура города Москвы: приём онлайн-обращений на сайле прокуратуры
- Телефон горячей линии мэра: +7 (495) -77-77-77
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте точный адрес дома и квартиру – сократит время ожидания․
- Имейте под рукой личный счёт или номер ИЛС (указан в квитанции)․
- Опишите проблему кратко: «утечка в подъезде»‚ «нет горячей воды» и т․д․
- Если звоните в нерабочее время‚ оставьте заявку у диспетчера – она поступит в «Жилищник» первой утром․
Информация актуализирована 24 марта 2026 года по данным официальных источников mos․ru и сайта ГБУ «Жилищник района Раменки»․ Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы на праздничные дни по телефону +7 (499) -39-16-51․