Самое главное помнить: если в квартире пропала вода, изменился её цвет/запах, сорвалась пломба на счётчике или нужно сдать показания, первым делом звоните по правильному номеру. Ниже – подробная «шпаргалка» со всеми телефонами МУП «Водоканал» города Подольск.
Круглосуточная диспетчерская служба
- 8 (4967) -4-00-53 – единая диспетчерская для Подольска, Климовска, Львовского, Лаговского, Стрелковского и Дубровицкого с/п. Звонки принимаются 24/7.
- Что решают:
‑ сообщения об авариях на уличных сетях;
‑ претензии к качеству воды;
‑ уточнение причин отключения.
«Единое окно» и Служба сбыта (вопросы по договорам, счётчикам, платежам)
| Адрес приёма | Телефон | График |
|---|---|---|
| г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 61/31 | 8 (4967) -0-01-31 (многоканальный) | пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45 |
| мкр. Климовск, ул. Ленина, д. 5а | 8 (4967) -0-01-36 | пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45 |
| мкр. Львовский, ул. Красная, д. 2а | 8 (4967) -0-01-37 | пн–пт 08:00–12:00, 13:00–17:00 |
Поверка, установка, пломбировка счётчиков
Сервисный центр:
- 8 (4967) -0-01-38, 8 (4967) -0-01-39 – запись на поверку/замену приборов учёта;
- 8 (4967) -8-00-91 – установка узлов учёта «под ключ»;
- 8 (4967) -4-64-88 – технические условия на проектирование узлов учёта.
Производственно-технический отдел
Адрес: ул. Пионерская, д. 1-Б, каб. 1217/1219
Телефоны:
- 8 (4967) -7-56-78 – общий;
- 8 (4967) -4-78-84 – технологическое присоединение к сетям.
График: вторник и четверг 08:00–12:00, 13:00–16:00.
Лаборатория качества воды
Если вода мутная/с запахом:
- Сначала позвоните в управляющую компанию вашего дома.
- Если причина не во внутридомовых сетях – звоните диспетчеру 8 (4967) -4-00-53.
- Специалисты МУП «Водоканал» отберут пробы у вас дома и в подвале, результаты направят в вашу УК.
Онлайн-каналы связи
- Сайт: vodokanalpodolsk.ru/contact
- Раздел «Обратная связь»: отправить заявление, прикрепить фото/документы (макс. 10 МБ).
Банковские реквизиты для оплаты
Получатель: МУП «Водоканал» г. Подольска
ИНН: 5036029468
Р/с: 40702###-###-####1879 в ПАО «Сбербанк» г. Москва
К/с: 30101###-###-####0225
Краткая памятка: «Кому звонить»
- Нет воды, порыв, слабое давление → 8 (4967) -4-00-53 (24/7)
- Счётчики, договор, квитанции → 8 (4967) -0-01-31 (Единое окно)
- Поверка/замена счётчика → 8 (4967) -0-01-38
- Техническое присоединение (новый дом, участок) → 8 (4967) -4-78-84
Важно: обращайтесь только по официальным телефонам, указанным на сайте МУП «Водоканал». Это позволит быстрее получить квалифицированную помощь и избежать мошенников.