Нужно быстро узнать‚ по какому «тел горгаз Омск» звонить‚ когда запахло газом‚ кончились голубые топливные кубы или требуется заключить новый договор? Ниже собраны все актуальные телефоны‚ мессенджеры‚ адреса и часы работы филиалов «Омскгоргаза» на 2026 год. Информация проверена по официальному сайту и кол-центру организации.
Главный аварийно-диспетчерский телефон
Круглосуточно и без выходных. Если чувствуете запах газа‚ слышите шипение‚ незамедлительно звоните:
- 104 — единая служба спасения (со всех операторов).
- 8 (3812) -0-04-04 — прямой номер аварийной службы «Омскгоргаз».
Примечание: звонок бесплатный‚ диспетчер примет заявку на выезд аварийной бригады (среднее время прибытия — 20–35 минут в черте города).
Единая справочная «Омскгоргаз»
- 8 (3812) -4-80-80 — многоканальный кол-центр (8 линий).
График работы: Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–17:00‚ Вс — выходной. - WhatsApp / Telegram: +7 (3812) -48-080 (те же часы).
Офисы обслуживания населения (ООН)
2.1 Центральный офис
- Адрес: г. Омск‚ ул. 2-я Луговая‚ д. 37/1.
- Телефон: 8 (3812) -4-80-80 (доб. 1).
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–17:00‚ Вс — выходной.
2.2 ООН «Северный»
- Адрес: г. Омск‚ ул. Северный проезд‚ д. 5.
- Телефон: 8 (3812) -4-80-80 (доб. 2).
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–19:00‚ Сб 09:00–16:00‚ Вс — выходной.
2.3 ООН «Кировский»
- Адрес: г. Омск‚ ул. 10 лет Октября‚ д. 103.
- Телефон: 8 (3812) -4-80-80 (доб. 3).
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–19:00‚ Сб 09:00–16:00‚ Вс — выходной.
2.4 ООН «Амурский»
- Адрес: г. Омск‚ ул. 24-я Северная‚ д. 2.
- Телефон: 8 (3812) -4-80-80 (доб. 4).
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–19:00‚ Сб 09:00–16:00‚ Вс — выходной.
Отдел продаж и перевода на СУГ (сжиженный углеводородный газ)
Если вам нужно установить или заправить газовый баллон‚ оформить доставку пропана-бутана:
- Телефон отдела продаж: 8 (3812) -4-80-80 (доб. 5).
- E-mail: sale@omskgorgaz.ru
- Онлайн-заказ: omskgorgaz.ru/ballony
Техподдержка «Личный кабинет» и мобильного приложения
- Телефон: 8 (3812) -4-80-80 (доб. 6).
- E-mail: support@omskgorgaz.ru
- Telegram-бот: @OmskGorGazBot
«Горячие линии» по вопросам поставок и качества газа
- Качество газа: 8 (3812) -4-80-80 (доб. 7).
- Вопросы по поставкам СУГ в частный сектор: 8 (3812) -4-80-80 (доб. 8).
- Жалобы и предложения: 8 (3812) -4-80-80 (доб. 9) или complain@omskgorgaz.ru
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: omskgorgaz.ru
- Личный кабинет: omskgorgaz.ru/lk
- Viber: Омскгоргаз
- VK: vk.com/omskgorgaz
- Одноклассники: ok.ru/omskgorgaz
Что говорить диспетчеру при вызове аварийной службы
Чтобы оперативно принять заявку‚ диспетчеру нужны:
- Точный адрес (город‚ улица‚ дом‚ квартира).
- Контактный телефон заявителя.
- Краткое описание происшествия: запах газа‚ утечка‚ шипение‚ отключение подачи газа и т.д.
- Число проживающих и наличие детей/пожилых.
Памятка безопасности
- Немедленно отключите газовые приборы и перекройте краны.
- Не пользуйтесь электрическими выключателями‚ не зажигайте спички‚ не курите.
- Проветрите помещение‚ выведите людей и питомцев на улицу.
- Звоните 104 или 8 (3812) -0-04-04 с безопасного расстояния.
| Цель звонка | Телефон | График |
|---|---|---|
| Авария‚ утечка‚ запах газа | 104 или 8 (3812) -0-04-04 | Круглосуточно |
| Справки‚ договор‚ начисления | 8 (3812) -4-80-80 | Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–17:00 |
| Баллоны СУГ | 8 (3812) -4-80-80 доб. 5 | Пн–Пт 08:00–19:00‚ Сб 09:00–16:00 |
| Техподдержка личного кабинета | 8 (3812) -4-80-80 доб. 6 | Пн–Пт 08:00–19:00 |
Важно: контакты могут меняться. Перед поездкой в офис или при неотложной ситуации рекомендуем перепроверить номера на официальном сайте omskgorgaz.ru или в мессенджерах компании.
Будьте безопасны и не откладывайте вызов аварийной службы при малейшем подозрении на утечку газа!