Ниже собрана вся актуальная контактная информация РПУП «Гомельоблгаз» и его филиалов в городе Гомель․ Каждый пункт содержит адрес, телефон, режим работы и особенности обращения․
Телефонный центр обслуживания клиентов (единая справочная)
- Короткий номер: 129 (со всех операторов РБ)
- Что решают?
- отвечают на вопросы по газовым услугам;
- принимают заявки на ремонт/осмотр оборудования;
- помогают оформить перерасчёт, закрыть/открыть счётчик․
- Режим работы: Понедельник–пятница 08:00–20:00; суббота 08:00–17:00․
- Когда лучше звонить? С 9 до 11 и с 15 до 17 минимальные очереди․
Приёмная РПУП «Гомельоблгаз»
- Телефон: (0232) -3-44-31
- Факс:
- (0232) -1-52-18;
- (0232) -3-13-76․
- E-mail: info@gomeloblgaz․by
- Адрес: 246034, г․ Гомель, ул․ Владимирова, 4․
- Режим приёма граждан:
- Пн–Чт 08:00–17:00;
- Пт 08:00–16:00;
- обед 12:00–13:00․
Производственное управление «Гомельгаз» (ПУ «Гомельгаз»)
- Телефон: 8 (0232) -0-25-23
- Адрес: тот же – ул․ Владимирова, 4, помещение № 12․
- Что делать:
- заключить договор на газоснабжение;
- получить технические условия (ТУ);
- согласовать проект газификации частного дома․
Служба по эксплуатации систем газоснабжения (филиал РПУП)
- Телефоны:
- +375 (232) -4-90-…;
- +375 (232) -3-43-…
- Адрес: 247042, Гомельский р-н, пос․ Зябровка․
- Особенность: обслуживают пригородные зоны и дачные массивы․
Абонентский отдел (оплата, проверка счётчиков)
- Горячая линия: +375 23 269-21-00
- Время работы: пн–пт 08:00–20:00; сб 08:00–17:00․
- Доп․ e-mail: profgomelgaz@mail․ru
Аварийная служба (МПУ Гомельмежрайгаз)
- Телефон: +375 23 229-68-28 – круглосуточно!
- Адрес: ул․ Владимирова, 4․
- Когда звонить: запах газа, аварийная утечка, повреждение магистральных сетей․
Как не потеряться в очередях (советы пользователей)
- Звоните по 129 сразу после 8:00 – очередь короче․
- Если нужен личный визит, запишитесь онлайн: официальный сайт → раздел «Онлайн-запись»․
- В офисе работает электронная очередь: возьмите талон у администратора и следите за монитором․
- Всегда берите квитанцию или номер заявки – это упростит повторные обращения․
| Тип службы | Телефон | Режим работы | Адрес |
|---|---|---|---|
| Единая справка | 129 | Пн–Пт 08:00–20:00 Сб 08:00–17:00 | — |
| Приёмная | (0232) -3-44-31 | Пн–Чт 08:00–17:00 Пт 08:00–16:00 | ул․ Владимирова, 4 |
| Аварийка | (0232) -9-68-28 | 24/7 | ул․ Владимирова, 4 |
| Абонентский | (0232) -9-21-00 | Пн–Пт 08:00–20:00 Сб 08:00–17:00 | ул․ Владимирова, 4 |
Важно! Все номера актуальны на ․ При изменении режима работы в праздники уточняйте по 129 или на сайте gomeloblgaz․by․