Краткая справка об организации
Акционерное общество «Мособлгаз Запад» обслуживает газораспределительные сети в восьми муниципальных образованиях западной части Московской области.
Наро-Фоминский филиал отвечает за безопасную поставку газа в городские и сельские населённые пункты Наро-Фоминского района‚ а также за техническое обслуживание внутридомовых и внутриквартирных газовых систем.
Структура и функции технического отдела
Служба технического надзора
- Контроль за соблюдением норм при строительстве и реконструкции газопроводов.
- Проведение входного контроля оборудования и материалов.
- Экспертиза проектно-сметной документации.
Группа технического обслуживания и ремонта (ГТОиР)
- Планово-предупредительные осмотры газовых сетей и оборудования.
- Ликвидация аварий на магистральных и внутридомовых газопроводах.
- Замена запорной арматуры‚ регуляторов давления‚ счётчиков.
Инженерно-технический центр (ИТЦ)
- Разработка локальных схем газоснабжения.
- Сопровождение приёмки новых объектов в эксплуатацию.
- Внедрение систем диспетчеризации и «умного» газового учёта.
Перечень контактов для обращений в технический отдел
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: 8 (495) -36-97-77
- Факс: +7 (496) -43-33-89
- E-mail: dispatch@mogl-west.ru
Отдел технического надзора и приёмки объектов
- Приёмная: пн-чт 08:30–17:15‚ пт 08:30–16:00 (перерыв 12:00–12:45)
- Телефон / факс: 8 (495) -36-97-88
- E-mail: techcontrol@mogl-west.ru
- Адрес: 143300‚ Московская обл.‚ г. Наро-Фоминск‚ ул. Советская‚ д. 28‚ офис 214
Группа технического обслуживания и ремонта (ГТОиР)
Обслуживание жилых домов и соцобъектов осуществляется по участкам. Номера телефонов участков приведены ниже:
- Участок № 1 (микрорайон «Северный») – 8 (495) -36-97-55
- Участок № 2 (микрорайон «Южный»‚ д. Бородино) – 8 (495) -36-97-66
- Участок № 3 (посёлки Калининец‚ Таширово) – 8 (495) -36-97-77 (доб. 224)
- Участок № 4 (сельские поселения СНТ‚ ДНП) – 8 (495) -36-97-88 (доб. 235)
Инженерно-технический центр (подключение новых объектов‚ диспетчеризация)
- Телефон: 8 (495) -36-97-99
- E-mail: itc@mogl-west.ru
- Адрес: 143300‚ Московская обл.‚ г. Наро-Фоминск‚ ул; Советская‚ д. 28‚ офис 315
Режим работы офиса техотдела
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:15 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные дни | |
Как подать заявку в технический отдел
- Позвоните в круглосуточную диспетчерскую или выберите нужный участок ГТОиР из списка выше.
- Подготовьте:
- точный адрес объекта;
- ФИО заявителя‚ контактный телефон;
- описание проблемы или запроса (запах газа‚ отсутствие пламени‚ необходимость замены счётчика и т.д.).
- Если заявка касаеться ввода нового дома в эксплуатацию‚ обращайтесь в ИТЦ – потребуется предоставить проект газификации‚ акт ввода в эксплуатацию‚ договор технического присоединения.
- Получите номер заявки и дату визита специалиста (или звонок для уточнения деталей).
Онлайн-сервисы и дополнительные каналы связи
- Личный кабинет клиента: lk.mogl-west.ru
- Онлайн-чат на сайте: www.mogl-west.ru (кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу)
- Мессенджеры: Telegram-бот @MoblGazWestBot‚ WhatsApp +7 -95 736-97-77
Советы по безопасности перед визитом специалиста
- Не пользуйтесь газовыми приборами при запахе газа – откройте окна и немедленно звоните 04 или 8 (495) -36-97-77.
- Обеспечьте доступ специалиста к газовому оборудованию (счётчики‚ колонки‚ котлы).
- Подготовьте паспорт (или договор) на газификацию и акт последнего технического обслуживания.