Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Кто такой региональный оператор ТКО и почему он важен
Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) – это юридическое лицо‚ которое по закону обязано заключить договор с собственниками и пользователями жилых/нежилых помещений на оказание услуг по сбору‚ транспортировке‚ обработке‚ утилизации и захоронению мусора на всей закреплённой за ним территории (статья 24.6 Федерального закона № 89-ФЗ).
Зона ответственности регионального оператора в Ставропольском крае
ООО «ЖКХ» – единый региональный оператор Ставропольского края‚ в зону ответственности которого входят:
- Георгиевский городской округ
- Советский городской округ
- Кировский городской округ
- Минераловодский городской округ
- Андроповский муниципальный район
- Кочубеевский муниципальный район
- и другие муниципальные образования края
Главный офис в Пятигорске – контакты и режим работы
Адрес головного офиса
г. Пятигорск‚ проспект Кирова‚ д. 82а
Абонентский отдел
- Адрес: г. Пятигорск‚ проспект Горького‚ д. 4 (вход со двора‚ офис «ЖКХ»)
- Телефон «горячей линии»: +7 (8633) -5-00-00 (круглосуточно)
- E-mail: info@sk-tko.ru
- Официальный сайт: https://sk-tko.ru
График личного приёма граждан
Специалисты РО ООО «ЖКХ» принимают жителей в головном офисе:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье: выходной
Как заключить договор с региональным оператором
- Онлайн на Госуслугах – через портал «Госуслуги Ставропольского края» без личного визита.
- Лично в абонентском отделе – возьмите паспорт‚ правоустанавливающие документы на недвижимость (ЕГРН/выписка из ЕГРН) и квитанцию за ЖКУ.
- Через управляющую компанию – крупные УК заключают договоры централизованно за весь дом.
Тарифы на вывоз ТКО (1-й квартал 2026 г.)
| Категория потребителей | Тариф‚ ₽ на 1 м³ | Норматив накопления‚ м³/чел./мес. |
|---|---|---|
| Жильцы многоквартирных домов | 683‚42 | 0‚114 |
| Владельцы частных домов | 683‚42 | 0‚159 |
| Юр. лица/ИП | от 680‚00 | по договору |
Контейнерные площадки: вопросы и жалобы
Все контейнерные площадки на территории Пятигорска обслуживаются ООО «ЖКХ». Если вы заметили:
- переполненные баки;
- несвоевременный вывоз;
- отсутствие контейнеров;
обращайтесь в круглосуточную «горячую линию»: +7 (8633) -5-00-00 или через мобильное приложение «СК-ТКО» (доступно в AppStore и Google Play).
Дополнительные услуги
- Вывоз крупногабаритного мусора (старая мебель‚ техника) – заявка подаётся за 3 дня до даты вывоза.
- Утилизация опасных отходов (батарейки‚ ртутные лампы) – отдельные пункты приёма на ул. Ермолова 31 и пр. Кирова 82а.
- Дачный вывоз – акция «Дачный сезон» с апреля по октябрь‚ стоимость 1 м³ – 550 ₽.
Куда ещё можно обратиться
- Министерство ЖКХ Ставропольского края: +7 (8652) -1-22-28
- Госжилинспекция Ставропольского края: +7 (8652) -1-20-11
Важно помнить
Несвоевременное заключение договора с региональным оператором грозит штрафами до 10 000 ₽ для физических лиц и до 250 000 ₽ для юридических лиц (ст. 8.2 КоАП РФ).
Если остались вопросы – звоните‚ пишите или приходите в офис. Оператор ООО «ЖКХ» работает для вас!