Если вам необходимо передать показания счётчика газа, уточнить задолженность, оплатить потреблённый газ или получить консультацию по техническому обслуживанию — в этой статье собраны все действующие телефоны и адреса подразделений Газпром трансгаз Казань (Таттрансгаз).
Круглосуточные телефоны диспетчерской службы
- ###-###-#### — единый многоканальный номер (для жителей Казани и Республики Татарстан).
- 22230, внутренний короткий номер при звонке из офисных АТС предприятия.
- ###-###-#### — отдел по работе с должниками и сверке расчётов (руководитель: Галимова Алсу Васильевна).
Абонентские пункты и офисы обслуживания клиентов
Центральный офис на ул. Аделя Кутуя
Адрес: 420073, г. Казань, ул. Аделя Кутуя, д. 41
Телефон: ###-###-####
Факс: ###-###-####
E-mail: info@ttg.tatar.ru
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс выходные.
Филиал на ул. Московская
Адрес: г. Казань, ул. Московская, д. 64
Телефоны: ###-###-####, ###-###-####
Режим работы: пн–пт 08:30–18:00.
Абонентский пункт ул. Городская, 2А
Телефон: ###-###-####
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00.
Отдел по работе с должниками
- Телефон: ###-###-####
- Электронная почта: galimovamrg.tatar.ru
- Контактное лицо: Галимова Алсу Васильевна
Виртуальные каналы связи
- Личный кабинет на сайте:
https://lk.tatgaz.ru
Вход по номеру телефона и паролю. Если возникают трудности со входом, звоните ###-###-####. - Официальный сайт:
https://www.tatgaz.ru - Электронная почта Газпром межрегионгаз Казань:
info@mrk.tatar.ru
Портал государственных и муниципальных услуг РТ
Через «Госуслуги РТ» можно оплатить газ, согласовать техническое подключение и записаться на приём.
- Оператор портала: ГКУ «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»
- Адрес: 420074, г. Казань, ул. Пушкина, 6
- Сайт: https://uslugi.tatarstan.ru
- Контактный центр: ###-###-#### (звонок бесплатный)
Часто задаваемые вопросы
- Как быстрее всего передать показания счётчика?
Через личный кабинет lk.tatgaz.ru или по СМС на номер 22230 (формат SMS: лицевой счёт#показание). - Где узнать задолженность?
В личном кабинете, позвонив ###-###-#### или через мобильное приложение «Таттрансгаз». - Как дозвониться, если занято?
Попробуйте альтернативные номера — ###-###-#### (ул; Московская) или ###-###-#### (ул. Городская).
Памятка для быстрого звонка
Запишите себе в телефон:
###-###-#### — круглосуточный контакт-центр ###-###-#### — должники и сверка расчётов ###-###-#### — абонентский пункт (ул. Городская, 2А)
Если возникнут дополнительные вопросы — оставляйте заявку в личном кабинете или приходите в любой из указанных офисов с паспортом и номером лицевого счёта.