Важно! В официальных источниках и в регистрационных данных публичных компаний Татарстана организации с точным названием «Татэнерго уруссу» не зарегистрирована.
При этом жители г. Уруссу (Лениногорский район) получают коммунальные услуги от акционерного общества «АО «Лениногорские электрические сети» (входит в группу «Татэнерго») и муниципального унитарного предприятия «МУП УКХ г. Уруссу» (водо- и теплоснабжение, водоотведение).
Ниже — полный список контактов и алгоритм действий, если у вас возникли вопросы по тарифам или качеству услуг.
Электроснабжение
Кто поставляет электроэнергию
- АО «Лениногорские электрические сети» (входит в «Татэнерго»)
- Филиал «Средневолжские распределительные сети» (СРС)
Контактный центр
| Что | Как |
|---|---|
| Круглосуточная аварийная служба | 8 (800) 700-0-700 (бесплатно по РФ) |
| Горячая линия «Татэнерго» | 8 (843) 229-30-30 |
| Личный кабинет/оплата | lk.tatenergo.ru |
| WhatsApp-бот | 8 (987) 277-00-00 |
| lenseti@tatenergo.ru | |
| Адрес приёмной Уруссу | 423600, РТ, г. Уруссу, ул. Ленина, д. 2 |
График работы офиса
- Пн-Чт: 08:30 — 17:30
- Пт: 08:30 — 16:15
- Обед: 12:00 — 12:45
- Сб-Вс: выходной
Тепло-, водоснабжение и водоотведение
Кто оказывает услуги
- МУП «Управление коммунального хозяйства г. Уруссу» (МУП УКХ)
Как добиться перерасчёта по тарифу на водоотведение
В Лениногорском районе действует постановление Госкомитета РТ № 264-96/кс-2020 от г.:
| Период | Без НДС, руб./м³ | С НДС, руб./м³ |
|---|---|---|
| — | 27,40 | 32,88 |
| — | 28,51 | 34,21 |
При необходимости перерасчёта (отсутствие, некачественная услуга) нужно:
- Зафиксировать факт (акты, фото, жалоба диспетчеру).
- Подать заявление в МУП УКХ (формы выдают в офисе или на сайте).
- Получить письменный ответ в течение 5 рабочих дней.
- При несогласии обратиться в Госкомитет РТ по тарифам: 8 (843) 560-12-12.
Контактные данные МУП УКХ
| Что | Как |
|---|---|
| Диспетчерская служба | 8 (85595) 3-13-42 |
| Бухгалтерия (начисления) | 3-13-43 |
| ukurussu@mail.ru | |
| Адрес | 423600, РТ, г. Уруссу, ул. Молодёжная, д. 2 |
| График | Пн-Пт 08:00-17:00, обед 12:00-13:00 |
| Онлайн-кабинет | uslugi.tatarstan.ru → «ЖКХ» → «Уруссу» |
Алгоритм «что делать, если…»
Нет света
- Проверьте, не включён ли «аварийный» автомат в квартире.
- Позвоните в круглосуточную аварийку 8 (800) 700-0-700 и сообщите точный адрес.
- Если отключение касается всего дома/района, информацию обнародуют в Telegram-канале «Татэнерго — Лениногорск» (t.me/tatenergo_lgr).
Высокий тариф на воду
- Сверьте начисления с таблицей выше.
- Проверьте показания счётчиков и дату снятия.
- Подайте письменный запрос через личный кабинет МУП УКХ или по электронной почте.
- В течение 30 дней получите расшифровку.
- При несогласии обратитесь в Роспотребнадзор: 8 (800) 800-0-800.
Образовалась авария на теплотрассе
- Фиксируйте фото/видео.
- Звоните диспетчеру МУП УКХ 3-13-42.
- До приезда службы не оставляйте открытые люки; при необходимости огородите место.
Полезные ссылки и телеграм-каналы
- Личный кабинет «Татэнерго»
- Госуслуги РТ — ЖКХ онлайн
- Telegram «Татэнерго Лениногорск»
- Telegram «УКХ Уруссу»
- Официальный портал Республики Татарстан
Данные актуальны на 24 марта 2026 г. При изменении реквизитов или тарифов информация обновляется на официальных сайтах организаций.